YJI Sendungsverfolgung
Yanjin International (YJI) ist ein Spediteur für grenzüberschreitende Logistik mit Sitz in Guangzhou, aufgebaut rund um die Linie China-Russland, der dedizierte Kanäle der "doppelten Abfertigung" (shuangqing, die Ausfuhr- und Einfuhrzollabfertigung als ein einziger Service abgewickelt) nach Russland und Osteuropa betreibt statt eines allgemeinen globalen Netzes. Die YJI-Sendungsverfolgung folgt Paketen, die ein chinesischer Verkäufer über Yanjin konsolidiert und in einen Post- oder Kurierpartner eingespeist hat, sodass eine einzige Referenz auf einem Yanjin-Manifest beginnen und mit einem russischen Scan der letzten Meile enden kann. Die Linie eröffnete 2017 ein Überseelager in Moskau und bewegt Waren über die Dienste Kleinpaket, ePacket, EMS und Paket von China Post, Express-Buchungen über DHL und namentlich benannte russische Transportunternehmen wie Pony Express. Ihre Niederlassung in Guangzhou wurde 2010 gegründet, und der Betreiber wirbt mit zwei Jahrzehnten Erfahrung im China-Russland-Handel. Yanjin versendet zudem Kleinpakete in die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Spanien, Kanada, Australien und nach Dubai.
Format der YJI-Sendungsnummer
Eine YJI-Referenz ist die Kennung, die Yanjin International einem konsolidierten Paket bei der Buchung zuweist, und sie ist das, was ein Verkäufer dem Käufer als Sendungs- oder Bestellnummer weitergibt. Yanjin ist ein Spediteur und kein Postbetreiber, sodass die Nummer, die ein Käufer erhält, meist eine rein numerische Buchungsreferenz ist, die im Bestellsystem von Yanjin im Portal des Betreibers erzeugt wird. Diese Referenz allein folgt keinem veröffentlichten Präfixschema, und das Präfix gibt den genutzten Service nicht zuverlässig an.
Sobald das Paket in das Netz eines Partners eingespeist ist, reist es auch unter der verfolgbaren Kennung dieses Partners. Registrierte Kleinpaket- und ePacket-Sendungen tragen eine S10-Nummer des Weltpostvereins im Format zwei Buchstaben, neun Ziffern und ein Ländersuffix, wie RX123456789CN, wobei CN China als Ursprung kennzeichnet. EMS- und Paketbuchungen über den Postkanal verwenden eine S10-Nummer mit E-Präfix, die auf CN endet. Sendungen der Russland-Linie, die an einen Kurier übergeben werden, tragen die eigene Referenz dieses Kuriers. Käufer sollten beide Nummern aufbewahren: die Yanjin-Referenz für die Konsolidierungsphase und die Partnernummer für den Zustellabschnitt.
Wo Sie Ihre YJI-Sendungsnummer finden
Die YJI-Referenz wird ausgestellt, nachdem ein chinesischer Verkäufer die Sendung gebucht hat, sodass sie die meisten Käufer über den Shop und nicht direkt von Yanjin erreicht.
- Die Versandbestätigungs-E-Mail oder -Nachricht des Verkäufers oder des Marktplatzes.
- Die Bestelldetailseite im Marktplatzkonto, neben dem Sendungsstatus.
- Das Paketetikett, wo die Yanjin-Referenz und eine etwaige Postnummer des Partners zusammen gedruckt sind.
- Das Yanjin-Kundenportal für Kontoinhaber, die die Sendung direkt gebucht haben.
Die eigene Bestell-ID des Shops ist nicht dasselbe wie die Sendungsreferenz. Wenn nur eine Bestell-ID sichtbar ist, erscheint die Sendungsnummer nach dem Versand des Pakets, und Käufer sollten die Sendungsreferenz beim Verkäufer anfordern, falls sie nicht geteilt wurde.
Beispiel einer YJI-Sendungsnummer
Die Tabelle listet die Kennungen auf, die üblicherweise auf Yanjin-International-Sendungen zu sehen sind, und wo jede auf der Reise erscheint. Die Formate spiegeln die Partnernetze wider, die Yanjin nutzt; das Präfix allein bestätigt keinen Service.
| Format / Muster | Beispiel | Was es angibt / wo Sie es sehen |
|---|---|---|
| Yanjin-Buchungsreferenz | numerische Zeichenkette | Von YJI bei der Buchung vergeben; die Nummer, die der Verkäufer zuerst teilt |
| Registriertes Kleinpaket / ePacket (UPU S10) | RX123456789CN | Zwei Buchstaben, neun Ziffern, CN-Suffix; der postalische Zustellabschnitt |
| EMS / Postpaket (UPU S10) | EA123456789CN | Beginnt mit E, endet auf CN; schnellerer Postkanal |
| Referenz eines russischen Kuriers | transportspezifisch | Vom russischen Transportunternehmen der letzten Meile auf dem finalen Abschnitt vergeben |
Leitfaden zu den YJI-Trackingstatus
Die Sendungsverfolgung von Yanjin International durchläuft eine Konsolidierungsphase in China, eine Ausfuhr- und Zollphase, eine Hauptlaufphase und eine Übergabe am Zielort, wobei die Formulierung vom Partner abhängt, der jeden Scan meldet. Die Tabelle ordnet die Ereignisse zu, die ein Käufer typischerweise sieht.
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Bestellung gebucht / wartet auf Abholung | Der Verkäufer hat die Yanjin-Referenz erstellt, aber das Paket wurde noch nicht in ein Lager eingescannt. |
| Im Lager eingegangen | Das Paket ist an einem Yanjin-Konsolidierungspunkt in China angekommen und wird nach Ziel sortiert. |
| Ausfuhrerklärung / an Transportunternehmen übergeben | Die Sendung hat die chinesischen Ausfuhrformalitäten durchlaufen und wurde in einen Post- oder Kurierpartner eingespeist. |
| China verlassen / unterwegs | Das Paket hat das Ursprungsland per Luft, Bahn oder Straße Richtung Ziel verlassen. |
| Im Zielland angekommen | Die Sendung hat das Einfuhrgateway erreicht und wartet auf den Zoll. |
| Zollabfertigung | Die Zollbehörde des Ziellandes bearbeitet das Paket; es können Zölle anfallen. |
| An lokales Transportunternehmen übergeben | Der Zoll hat das Paket abgefertigt und an die Zielpost oder den Zielkurier zur Zustellung übergeben. |
| In Zustellung | Das lokale Transportunternehmen stellt das Paket auf seiner finalen Route zu. |
| Zustellung versucht / wartet auf Abholung | Die Zustellung schlug fehl oder das Paket liegt an einem Abholpunkt oder Schließfach zur Abholung bereit. |
| Zugestellt | Das Paket hat den Empfänger erreicht; der finale Scan liegt im System des lokalen Transportunternehmens. |
Warum die YJI-Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird oder nicht funktioniert
Die meisten Lücken in der YJI-Sendungsverfolgung entstehen durch die Übergaben zwischen Yanjin und seinen Partnern, wo Scans pausieren statt zu stoppen. Die folgenden Phasen erklären die üblichen Gründe, warum eine Seite keine Bewegung zeigt.
Warten auf den ersten Scan. Eine frisch erstellte Yanjin-Referenz kann mehrere Tage lang keine Informationen zeigen, bis das Paket physisch ein Konsolidierungslager erreicht und gescannt wird. Eine Nummer, die ein Verkäufer beim Checkout teilt, ist oft aktiv, bevor das Paket abgeholt wird.
Unterwegs ohne Zwischenscans. Konsolidierte grenzüberschreitende Pakete werden an den Abfahrts- und Ankunftsgateways gescannt, nicht durchgehend, sodass eine Sendung 7 bis 15 Tage in einer ruhigen Phase verharren kann, während sie nach Russland oder Europa unterwegs ist, ohne dass ein Ereignis erscheint.
Halt bei der Zollabfertigung. Das Tracking bleibt oft bei einem Ereignis "im Zielland angekommen" stehen, während der Zoll das Paket bearbeitet; diese Phase kann mehrere Tage hinzufügen, besonders auf der Russland-Linie, wo die Einfuhrformalitäten über den Kanal der doppelten Abfertigung abgewickelt werden. Ein Paket, das auf diesem Zollereignis ruht, wird meist bewertet und ist nicht verloren, und es bewegt sich wieder, sobald der Zoll des Ziellandes es an das lokale Transportunternehmen für den finalen Abschnitt freigibt.
Übergabe an das lokale Transportunternehmen. Wenn das Paket vom Postpartner von Yanjin an das Zieltransportunternehmen übergeht, kann die Yanjin-Referenz aufhören sich zu aktualisieren, weil die Live-Scans zur Partnernummer gewandert sind. Die Post- oder Kuriernummer zu verfolgen, stellt die Sichtbarkeit wieder her. Sowohl die Yanjin-Referenz als auch die Partnernummer zur Hand zu haben, bedeutet, dass die Sendung während der Übergabe sichtbar bleibt, statt an der Grenze eingefroren zu erscheinen.
Fehlgeschlagener Zustellversuch. Eine verpasste Zustellung verlegt das Paket in eine Postfiliale oder an einen Abholpunkt, und der Status liest sich als versucht oder wartet auf Abholung, bis der Empfänger eine erneute Zustellung organisiert.
Falsche oder unvollständige Nummer. Eine vertippte Referenz oder die anstelle der Sendungsnummer verwendete Bestell-ID des Shops liefert kein Ergebnis. Der Absender ist der erste Ansprechpartner, um die korrekte Nummer und den Partner zu bestätigen, in den sie eingespeist wurde.
Tatsächlich verzögert auf der Russland-Linie. Hauptsaison, Wetter auf dem Landkorridor und Zollstaus können eine dedizierte Russland-Linie weit über ihr übliches Fenster von 7 bis 20 Tagen hinaus verlängern, ohne dass ein einzelner Scan die Pause erklärt. Wenn das letzte Ereignis älter als zwei Wochen ist und die Schätzung verstrichen ist, sollte der Verkäufer eine Nachforschung eröffnen, statt zu warten, dass sich die Seite von selbst bewegt.
Grenzüberschreitende Services und was sie verfolgen
Yanjin International betreibt sechs Produktfamilien, von postalischen Kleinpaketen bis zum vollen Russland-Hauptlauf, und die Trackingtiefe unterscheidet sich stark zwischen ihnen. Die Tabelle fasst die verfolgten Services zusammen, die der Betreiber bucht.
| Service | Typische Nutzung | Trackingniveau |
|---|---|---|
| Internationales Kleinpaket (registriert) | Leichte E-Commerce-Pakete unter 2 kg | Registrierte S10-Nummer, Gateway- und Zustellscans |
| ePacket | E-Commerce mit geringem Wert in berechtigte Länder | Durchgehende Postscans |
| Postpaket und EMS | Schwerere Pakete über 2 kg | Vollständige Postereignishistorie |
| Internationaler Express | Schnell von Tür zu Tür über DHL und andere Integratoren | Detaillierte Kurierscans |
| Dedizierte Russland-Linien | Allgemeine Waren der West- und Ostlinie, Kanäle Pony Express und Dellin | Linienscans plus Ereignisse des russischen Transportunternehmens |
| Fulfillment aus dem Überseelager | In Moskau vorpositionierter Bestand für einen schnellen lokalen Versand | Tracking des lokalen russischen Transportunternehmens |
Registrierte und EMS-Dienste scannen durchgehend, während günstige Kleinpakete zwischen den Ausfuhr- und Zustellgateways still werden können. Yanjins eigene Beschreibung des Postpaketkanals setzt klare Geschwindigkeitserwartungen je nach Transportart.
"China Post parcel transit time: air is usually 10 to 20 days, SAL 25 to 35 days, and surface around two months." (Yanjin International, product profile, yanjin-gj.com, 2024.)
Wie die Konsolidierung und Abrechnung von Yanjin funktionieren
Yanjin International arbeitet als Konsolidierer: Chinesische Verkäufer buchen eine Sendung über das Online-Bestellportal, geben das Paket in einem Yanjin-Lager in Guangdong ab, und die Linie sortiert es nach Ziel, bevor sie es in den günstigsten qualifizierten Kanal einspeist. Da Yanjin Post- und Kurierkapazität im Großen einkauft, kann ein einzelnes Verkäuferkonto eine gemischte Charge von Paketen über mehrere Services unter einer Abrechnungsbeziehung bewegen. Das Tracking, das ein Käufer sieht, spiegelt daher den Kanal wider, den Yanjin ausgewählt hat, nicht ein einzelnes von Yanjin betriebenes Netz.
Postpakete werden auf Basis des ersten 1 kg plus je weitere 1 kg gegen die veröffentlichten Tarife von China Post abgerechnet, und Yanjin bewirbt das Postpaketprodukt als eines ohne Treibstoffzuschlag und ohne Gebühr für abgelegene Gebiete. Der Postpaketkanal akzeptiert Gewichte bis 30 kg, mit einer maximalen Länge von 1,2 Metern und einem Umfang unter 3 Metern. Yanjin leitet Verkäufer an, den deklarierten Wert bei Paketen unter 100 US-Dollar und bei Kleinpaketen unter 10 US-Dollar zu halten, um die Wahrscheinlichkeit von Einfuhrzöllen zu senken. Eingeschränkte Artikel folgen den Regeln des Partnernetzes statt einer Yanjin-spezifischen Liste.
Zustell- und Transportzeiten
Pakete von Yanjin International nach Russland werden auf den dedizierten Linien typischerweise in etwa 7 bis 20 Tagen abgefertigt, während günstige postalische Kleinpakete in ferne Märkte länger dauern können. Alle folgenden Angaben sind Schätzungen, die mit Zoll, Saison und Art variieren.
- Dedizierte Russland-Linien (doppelte Abfertigung): etwa 7 bis 20 Tage von Tür zu Tür, schneller dort, wo das Moskauer Lager Bestand vorpositioniert.
- ePacket und registriertes Kleinpaket nach Europa und Nordamerika: etwa 10 bis 25 Tage.
- Postpaket per Luft: etwa 10 bis 20 Tage; SAL 25 bis 35 Tage; Oberfläche bis zu zwei Monate.
- Internationaler Express über Integratoren: typischerweise 3 bis 8 Werktage zu den wichtigsten Märkten.
Grenzüberschreitender Zoll und die Übergabe nach Russland
Der Hauptvorteil von Yanjin International ist sein Dienst der doppelten Abfertigung (shuangqing), bei dem die Linie sowohl die chinesische Ausfuhrerklärung als auch die Einfuhrabfertigung am Zielort übernimmt, sodass dem Käufer keine separate Maklergebühr berechnet wird. Auf der Russland-Linie werden abgefertigte Pakete an russische Transportunternehmen wie Pony Express oder an Russian Post für den finalen Abschnitt übergeben, und das Tracking wird im System dieses Transportunternehmens fortgesetzt. Für Märkte außerhalb Russlands speist Yanjin die Pakete in das Postnetz ein, wo die Zielpost die Zustellung unter der S10-Nummer abschließt.
Der Russland-Dienst teilt sich in eine Westlinie und eine Ostlinie, benannt nach dem Transitkorridor in das europäische bzw. östliche Russland, plus dedizierte Produkte, die über namentlich benannte russische Transportunternehmen geleitet werden. Pony Express übernimmt die Express-Zustellung der letzten Meile, während das Dellin-Netz (Delovye Linii) die schwerere Hauptlauffracht innerhalb Russlands befördert, und das Überseelager in Moskau ermöglicht es Yanjin, vorpositionierten Bestand lokal zu versenden, statt jede Bestellung aus China zu versenden. Diese geschichtete Struktur ist der Grund, warum ein nach Russland bestimmtes Paket einen chinesischen Ausfuhrscan, einen ruhigen Hauptlaufabschnitt und dann eine plötzliche Reihe russischer Zustellereignisse unter einer anderen Transportreferenz zeigen kann.
Zölle und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Empfängers, sofern der Verkäufer sie nicht im Voraus bezahlt hat, und Sendungen mit geringem Wert können unter einer De-minimis-Schwelle liegen, die je nach Land variiert. Verbotene und eingeschränkte Waren folgen den Regeln des Partnernetzes: reine Batterien und große Mengen an Telefonen werden auf Postkanälen häufig abgelehnt, und als eingebautes Zubehör versandte Batterien müssen gemäß den Lufttransportregeln verpackt werden.
In welche Länder liefert YJI?
Die internationale Sendungsverfolgung von YJI ist auf dem Korridor China-Russland am stärksten, wo Yanjin dedizierte West- und Ostlinienkanäle und ein Überseelager in Moskau betreibt. Über Russland hinaus führen die Preis- und Buchungstools des Betreibers Dutzende Ziele in Europa, Amerika, dem Nahen Osten und im asiatisch-pazifischen Raum auf.
- Russland und Osteuropa: die Hauptlinie, mit Kanälen der doppelten Abfertigung und lokaler Zustellung über russische Transportunternehmen und die nationale Post.
- Europa: das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien und benachbarte Märkte per Post- und Expressdienste.
- Nordamerika: die Vereinigten Staaten und Kanada per Kleinpaket, ePacket und Express.
- Naher Osten: die Vereinigten Arabischen Emirate, einschließlich eines Kleinpaketprodukts, das Dubai gewidmet ist.
- Asien-Pazifik: Australien und regionale Ziele, mit kürzerem Transit zu nahe gelegenen asiatischen Märkten.
Verlorene, verzögerte oder beschädigte Pakete
Ein Paket von Yanjin International gilt in der Regel als verzögert und nicht als verloren, bis es die äußere Grenze seiner Transitschätzung überschreitet, die auf günstigen Postkanälen mehrere Wochen erreichen kann. Der Verkäufer, der die Sendung gebucht hat, ist der erste Ansprechpartner für eine Reklamation, weil die Geschäftsbeziehung und der Buchungsdatensatz bei ihm liegen, nicht beim Käufer.
Bei einem fehlenden oder beschädigten Paket kann der Verkäufer mit der Buchungsreferenz eine Nachforschung bei Yanjin eröffnen, und Yanjin eskaliert an den Post- oder Kurierpartner, der das Paket am Punkt des Verlusts hielt. Käufer sollten die Bestellbestätigung, die Sendungsreferenz und eine etwaige Postnummer des Partners aufbewahren und beschädigte Verpackung bei Ankunft fotografieren, um eine Reklamation zu untermauern. Postkanäle verlangen meist eine Wartezeit von mehreren Wochen, bevor eine formelle Verlustanfrage eingereicht werden kann, sodass eine frühe Nachforschung und klare Nachweise die letztliche Lösung für den Käufer tendenziell verkürzen.
Zusammenarbeit mit Marktplätzen
Yanjin International bewegt Pakete für chinesische Verkäufer, die nach Russland und Osteuropa versenden, sodass YJI-Referenzen häufig hinter Bestellungen von Marktplätzen auftauchen, die auf diesem Korridor aktiv sind. Nach Russland bestimmte Pakete werden oft an Käufer bei Ozon und Wildberries geleitet, den beiden größten russischen Marktplätzen, wo in China ansässige Verkäufer Konsolidierungslinien wie Yanjin für den grenzüberschreitenden Abschnitt vor dem lokalen Fulfillment nutzen. Grenzüberschreitende Käufer auf China-orientierten Plattformen, die nach Russland und Europa verkaufen, begegnen Yanjin ebenfalls als der unsichtbaren mittleren Meile zwischen dem Lager des Verkäufers und dem Zieltransportunternehmen. In jedem Fall erhält der Käufer zuerst den Bestellstatus des Marktplatzes und dann eine Yanjin- oder Partner-Sendungsnummer, sobald das Paket versandt ist. Verkäufer auf China-orientierten Plattformen, die russische und europäische Käufer ansprechen, von Gruppenkauf-Apps bis zu Mode-Marktplätzen, verlassen sich auf Spediteure wie Yanjin genau deshalb, weil der Dienst der doppelten Abfertigung den Zollschritt beseitigt, der andernfalls eine erste grenzüberschreitende Sendung blockieren würde. Für den Käufer ist das praktische Ergebnis, dass die Marke auf dem Karton und der Name auf dem Trackingscan selten dasselbe Unternehmen sind, und die Yanjin-Referenz ist der Faden, der beide verbindet.
Über Yanjin International
Yanjin International, das als YJI auftritt, ist ein chinesischer Spediteur für grenzüberschreitende Logistik mit Fokus auf den Handelskorridor China-Russland. Unternehmensmaterial beschreibt eine 2010 gegründete Niederlassung in Guangzhou, die Kanäle der doppelten Abfertigung für Russland und Osteuropa entwickelte, 2017 ein Überseelager in Moskau eröffnete und ein russischsprachiges After-Sales-Team für den Tür-zu-Tür-Service aufbaute. Das Unternehmen ist im Bezirk Baiyun in Guangzhou registriert und meldet sich unter einem Guangdong-ICP-Eintrag, und es betreibt eine öffentliche Trackingseite und ein Online-Buchungsportal.
"Yanjin International: focused on China-Russia cross-border trade logistics for 20 years." (Yanjin International, company profile, yanjin-gj.com, 2024.)
Die offizielle Website des Betreibers ist yanjin-gj.com.
YJI Common Questions:
Wie verfolge ich ein YJI-Paket?
Geben Sie die Yanjin-International-Referenz des Verkäufers in das Trackingfeld auf dieser Seite ein, oder nutzen Sie die Trackingseite des Betreibers unter yanjin-gj.com. Sobald das Paket an einen Post- oder Kurierpartner übergeben wurde, funktioniert das Tracking auch unter dieser Partnernummer.
Was ist YJI?
YJI steht für Yanjin International, einen Spediteur für grenzüberschreitende Logistik mit Sitz in Guangzhou, der auf den Versand von China nach Russland und Osteuropa spezialisiert ist. Er konsolidiert die Pakete der Verkäufer und speist sie zur Zustellung in Post- und Kurierpartner ein.
Wie sieht eine YJI-Sendungsnummer aus?
Die Yanjin-Buchungsreferenz ist meist eine rein numerische Zeichenkette, die bei der Buchung vergeben wird. Danach reist das Paket unter einer Partnernummer, wie einem registrierten Kleinpaketcode von China Post im Format RX123456789CN oder einem EMS-Code, der mit E beginnt und auf CN endet.
Wo finde ich meine YJI-Sendungsnummer?
Sie kommt in der Versandbestätigung des Verkäufers oder Marktplatzes, auf der Bestelldetailseite und auf dem Paketetikett an. Kontoinhaber, die direkt gebucht haben, finden sie auch im Yanjin-Kundenportal.
Warum wird meine YJI-Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?
Grenzüberschreitende Pakete werden an den Gateways gescannt, nicht durchgehend, sodass eine ruhige Phase von 7 bis 15 Tagen während des Hauptlaufs oder des Zolls normal ist. Wenn die Yanjin-Nummer still geworden ist, sind die Live-Scans möglicherweise für den Zustellabschnitt zur Post- oder Kuriernummer gewandert.
Ist die YJI-Sendungsverfolgung ausgefallen oder funktioniert nicht?
Wenn eine Nummer kein Ergebnis liefert, ist sie öfter zu neu, um aktiv zu sein, oder vertippt als ein Systemausfall. Eine frisch erstellte Referenz kann einige Tage brauchen, um zu erscheinen, und die Bestell-ID des Shops funktioniert nicht anstelle der Sendungsnummer.
Wie lange dauert die Zustellung mit YJI?
Dedizierte Russland-Linien dauern typischerweise etwa 7 bis 20 Tage, ePacket und Kleinpaket nach Europa und Nordamerika etwa 10 bis 25 Tage und Postpaket per Luft etwa 10 bis 20 Tage. Dies sind Schätzungen, die mit Zoll und Saison variieren.
Liefert YJI nach Russland?
Russland ist Yanjins Kernmarkt. Es betreibt dedizierte West- und Ostlinienkanäle mit doppelter Zollabfertigung, ein Überseelager in Moskau und die Zustellung der letzten Meile über russische Transportunternehmen wie Pony Express und Russian Post.
Was ist die doppelte Abfertigung auf der Russland-Linie?
Doppelte Abfertigung (shuangqing) bedeutet, dass Yanjin sowohl die chinesische Ausfuhrerklärung als auch die russische Einfuhrabfertigung als einen Service übernimmt, sodass dem Empfänger keine separate Zollmaklergebühr berechnet wird. Je nach Wert und Kategorie können dennoch Zölle anfallen.
Welche Transportunternehmen nutzt YJI für den finalen Abschnitt?
Für Russland übergibt Yanjin Pakete an Kuriere wie Pony Express und an Russian Post. Für andere Märkte nutzt es Kleinpaket, ePacket und EMS von China Post sowie Express-Integratoren einschließlich DHL.
Meine YJI-Nummer ist im Zoll stehen geblieben. Was nun?
Ein Paket, das auf einem Ereignis "im Zielland angekommen" oder auf einem Zollereignis ruht, wird meist bearbeitet und ist nicht verloren, was mehrere Tage hinzufügen kann. Einfuhrzölle liegen in der Verantwortung des Empfängers, sofern der Verkäufer sie nicht im Voraus bezahlt hat.
Was ist der Unterschied zwischen der Bestell-ID und der Sendungsnummer?
Die Bestell-ID kennzeichnet den Kauf im System des Shops, während die Sendungsnummer die physische Sendung kennzeichnet. Die Sendungsnummer erscheint nach dem Versand; wenn nur die Bestell-ID angezeigt wird, fordern Sie die Sendungsreferenz beim Verkäufer an.
Was soll ich tun, wenn mein YJI-Paket verloren geht oder beschädigt wird?
Kontaktieren Sie zuerst den Verkäufer, der die Sendung gebucht hat, da der Buchungsdatensatz bei ihm liegt. Er kann mit der Referenz eine Nachforschung bei Yanjin eröffnen, die an das Partnernetz eskaliert wird. Bewahren Sie die Bestellbestätigung, die Sendungsnummern und Fotos etwaiger Schäden auf.
Hat YJI eine Tracking-App oder eine Kontaktnummer?
Yanjin International bietet Tracking über seine Website unter yanjin-gj.com und führt auf seiner Kontaktseite eine Guangzhou-Hotline. Für eine bestimmte Sendung ist der Verkäufer, der sie arrangiert hat, der schnellste Weg zu einer Antwort.

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