Rastrear sus paquetes 2GO nunca ha sido tan fácil. El sistema de rastreo avanzado de 2GO permite a los clientes acceder al instante al estado actualizado del envío, los tiempos de entrega estimados y la ubicación con solo un número de rastreo. Ya sea que envíe paquetes locales o internacionales, el rastreo 2GO le brinda visibilidad completa en cada etapa.
Consejos para el seguimiento de paquetes 2GO
Siempre verifique su número de seguimiento de 2GO para verificar su precisión antes de ingresarlo en línea.
Rastrea tu paquete en el portal oficial de rastreo 2GO o a través de un servicio universal confiable como InstantParcels.com .
Si está disponible, regístrese para recibir notificaciones por SMS o correo electrónico para recibir actualizaciones de seguimiento en tiempo real.
Conserve el recibo de envío; contiene detalles vitales de seguimiento y envío.
Para paquetes múltiples, mantenga una hoja de cálculo con números de seguimiento y actualizaciones de estado.
Cómo identificar un número de seguimiento de 2GO
Un número de seguimiento de 2GO es un código único asignado a cada paquete. Se proporciona al momento del envío y se utiliza para el seguimiento a través del sistema 2GO. Puede encontrarlo en su recibo de envío, correo electrónico de confirmación o documentación logística.
Formato del número de seguimiento de 2GO
Los números de seguimiento de 2GO suelen consistir en una combinación de números y, a veces, letras, de entre 10 y 12 caracteres (p. ej., 1234567890 o 2GO1234567 ). Asegúrese de que el código coincida con el de su recibo para obtener resultados de seguimiento precisos.
Guía de estado de seguimiento de 2GO
Comprender los estados de seguimiento es crucial. A continuación, se muestran las actualizaciones comunes de estado de seguimiento de 2GO:
Envío creado: Su paquete ha sido reservado y está esperando ser recogido.
En tránsito: su paquete está en camino a su destino.
En espera de entrega: el paquete está con el agente de entrega y llegará pronto.
Entregado: El envío llegó a su destino con éxito.
Excepción/Retrasado: comuníquese con el soporte para obtener una aclaración si su envío presenta problemas.
Servicio de seguimiento 2GO
2GO ofrece una plataforma de seguimiento en línea intuitiva , así como servicios API para actualizaciones de envíos en tiempo real. Esto garantiza que clientes, empresas y desarrolladores puedan acceder a información fiable sobre sus envíos desde cualquier lugar.
2GO Express
2GO Express ofrece servicios de mensajería puerta a puerta en todo el país. Gracias a una sólida red, este servicio garantiza entregas puntuales y un fácil seguimiento de documentos y paquetes.
Entrega puerta a puerta rápida y confiable
Cobertura nacional
Portal de seguimiento en línea fácil de usar
El seguimiento facilita el seguimiento de cada etapa del recorrido de su envío, mejorando la transparencia y la seguridad.
Carga 2GO
2GO Freight se especializa en el transporte de paquetes grandes, carga comercial y envíos a granel, ofreciendo una logística flexible y asequible para empresas y particulares.
Maneja envíos pesados y de gran tamaño.
Precios competitivos para carga a granel
Seguimiento dedicado y actualizaciones de clientes
El seguimiento en tiempo real permite a los remitentes y receptores planificar la logística con confianza.
2GO Internacional
2GO International permite a los clientes enviar y recibir envíos a nivel mundial, con acceso a múltiples socios internacionales y seguimiento avanzado para entregas transfronterizas.
Red de entrega mundial
Soporte aduanero incluido
Seguimiento internacional de extremo a extremo
El seguimiento global garantiza una trazabilidad completa del envío a través de las fronteras.
Caja exprés 2GO
La Caja Exprés 2GO es perfecta para enviar paquetes ligeros dentro de Filipinas. Esta solución de caja preempacada ofrece tarifas fijas y prácticas funciones de seguimiento .
Tarifas planas asequibles
Varios tamaños de caja
Seguimiento en línea incluido
Los clientes pueden seguir fácilmente el estado de la entrega a través del portal de seguimiento de 2GO .
Transporte de mercancías 2GO
2GO Freight Forwarding ofrece soluciones logísticas personalizadas para clientes corporativos y pymes, garantizando un movimiento eficiente de la cadena de suministro y un seguimiento avanzado .
Logística a medida para empresas
Rutas flexibles y opciones de almacenamiento
Seguimiento de envíos masivos
El seguimiento masivo proporciona visibilidad en tiempo real para carga de gran volumen.
Tabla comparativa resumida
Servicio | Cobertura/Alcance | Características principales | Seguimiento |
|---|---|---|---|
2GO Express | Nationwide (Filipinas) | Entrega puerta a puerta, envío rápido, adecuado para documentos y paquetes pequeños. | Seguimiento en tiempo real a través del sitio web y la aplicación |
Carga 2GO | Doméstico y comercial | Maneja envíos pesados/a granel, asequible para carga comercial. | Seguimiento dedicado de envíos y carga |
2GO Internacional | Mundial | Asistencia transfronteriza, asistencia aduanera, amplia red de socios | Seguimiento internacional de extremo a extremo |
Caja exprés 2GO | A escala nacional | Caja preempacada, tarifas fijas, perfecta para artículos pequeños/ligeros | Seguimiento online y SMS disponible |
Transporte de mercancías 2GO | Negocios y corporaciones | Soluciones logísticas personalizadas, rutas/almacenamiento flexibles, adaptadas a las empresas. | Seguimiento y generación de informes masivos |
Seguimiento internacional de 2GO
Las capacidades de seguimiento internacional de 2GO permiten a los clientes monitorear envíos transfronterizos, abordar aduanas y actualizaciones en tiempo real para que estén informados en cada etapa.
Seguimiento de correo registrado y no registrado de 2GO
El correo certificado ofrece una entrega segura y rastreable, con actualizaciones de estado disponibles en línea. El correo no certificado puede tener seguimiento limitado o nulo , ideal para artículos de bajo valor.
Beneficios de usar 2GO
Socio logístico local e internacional confiable
Seguimiento completo de todos los envíos
Opciones de entrega asequibles y personalizables
Atención al cliente fácil de usar y herramientas digitales
2GO e integración con plataformas de comercio electrónico
2GO se asocia con las principales plataformas de comercio electrónico, lo que permite a los vendedores automatizar las notificaciones de envío y seguimiento . Esta integración optimiza las operaciones y mejora la satisfacción del cliente mediante actualizaciones en tiempo real.
Estimaciones de tiempo de entrega de 2GO
Los tiempos de entrega varían según el servicio y la ubicación:
Express : 1-3 días hábiles a nivel nacional
Flete : 3-7 días hábiles (dependiendo del tamaño de la carga y la distancia)
Internacional : 5-14 días hábiles en promedio
Programas de fidelización de 2GO
Los clientes frecuentes pueden unirse a los programas de fidelización de 2GO y ganar recompensas por envíos constantes, procesamiento más rápido y acceso a ofertas exclusivas, todo mientras disfrutan de funciones de seguimiento premium .
Integración de API de 2GO para desarrolladores
2GO ofrece una API para una integración fluida con plataformas empresariales, lo que permite el seguimiento automatizado, el procesamiento de pedidos y la gestión de envíos. Los desarrolladores pueden integrar paneles de seguimiento en tiempo real en sus sistemas.
Comparaciones con otros proveedores de logística
En comparación con los proveedores de logística locales e internacionales, 2GO destaca por su robusto sistema de seguimiento , su amplio alcance nacional y su soporte dedicado. Su gama multiservicio y sus plataformas digitales ofrecen mayor flexibilidad y eficiencia.
Asociaciones de 2GO con empresas locales
2GO impulsa a los negocios locales con soluciones de envío flexibles y soporte de rastreo . Las alianzas están diseñadas para ayudar a las pymes a escalar sus operaciones con una logística confiable y visibilidad de los envíos en tiempo real.
Consejos para una entrega más rápida
Utilice 2GO Express para envíos urgentes
Asegúrese de que la dirección y los datos de contacto estén completos y correctos
Recogida de libros a primera hora del día
Monitorea envíos a través del seguimiento 2GO
Envíos retrasados o perdidos
Si su paquete no se ha movido en varios días, consulte el estado de seguimiento de 2GO y contacte con atención al cliente. Proporcione el número de seguimiento y todos los detalles del envío para una respuesta rápida.
Gestión de devoluciones con 2GO
2GO agiliza las devoluciones con actualizaciones eficientes de recopilación, procesamiento y seguimiento para mantener informados tanto al remitente como al destinatario en cada etapa. Esto genera confianza entre compradores y vendedores.
Cómo contactar con el soporte de seguimiento de 2GO
Puede contactar con el soporte de 2GO a través de su sitio web oficial, línea de atención al cliente o puntos de servicio. Siempre proporcione su número de seguimiento y los detalles del envío para una asistencia más rápida.
Descripción general de la empresa
Fundada en Filipinas, 2GO ha evolucionado desde sus orígenes marítimos hasta convertirse en una empresa líder en logística, mensajería y transporte de mercancías. Con sede en Manila, 2GO ofrece una gama completa de productos de entrega a nivel local e internacional. Su inversión en sistemas de seguimiento de vanguardia mejora la visibilidad de los envíos, protege los paquetes y fortalece la confianza del cliente. Con una amplia red de entrega, numerosas colaboraciones y un firme compromiso con el servicio, 2GO permite a particulares y empresas realizar entregas con confianza.