Seguimiento de FedEx
FedEx Tracking es un servicio potente y confiable que permite a los clientes rastrear sus envíos en tiempo real. Ya sea que envíe paquetes nacionales, internacionales o documentos importantes, las soluciones de rastreo de FedEx le brindan transparencia y tranquilidad. Con logística avanzada y tecnología de vanguardia, FedEx le garantiza que siempre sabrá dónde está su envío y cuándo llegará.
Consejos para el seguimiento de paquetes de FedEx
Utilice la página de seguimiento oficial de FedEx : Ingrese su número de seguimiento en fedex.com/track.
Habilitar notificaciones : Regístrese para recibir actualizaciones por correo electrónico o SMS para recibir alertas de entrega en tiempo real.
Seguimiento por referencia o etiqueta de puerta : si no tiene el número de seguimiento, utilice un número de referencia o una etiqueta de puerta de FedEx.
Utilice la aplicación móvil : descargue la aplicación móvil de FedEx para un acceso más fácil y notificaciones automáticas.
Enlaces de seguimiento de marcadores : guarde la URL de su página de seguimiento para un acceso más rápido.
Cómo identificar un número de seguimiento de FedEx
Los números de seguimiento de FedEx suelen tener entre 12 y 14 dígitos y están impresos en el recibo, el correo electrónico de confirmación o la etiqueta del paquete. Puede encontrarlos:
En su recibo de envío
En el correo electrónico de confirmación de FedEx o del remitente
Directamente en la etiqueta del paquete, debajo del código de barras
Formato del número de seguimiento de FedEx
Los números de seguimiento de FedEx pueden seguir varios formatos, incluidos:
Códigos numéricos de 12 dígitos (por ejemplo, 123456789012)
Códigos numéricos de 15 dígitos para servicios terrestres
Códigos alfanuméricos de 20 o 22 dígitos para servicios especializados
Estas variaciones ayudan a identificar diferentes servicios como FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight y entregas internacionales.
Guía de estado de seguimiento de FedEx
FedEx utiliza varios términos de estado para indicar la ubicación y el progreso de su envío:
Estado | Significado |
|---|---|
Etiqueta creada | Información de envío recibida, en espera de recogida. |
En tránsito | El paquete se mueve a través de la red de FedEx |
En salida para entrega | El paquete está en el camión y se entregará hoy. |
Entregado | El envío ha llegado a su destino. |
Excepción | Entrega retrasada debido a un problema (clima, aduanas, etc.) |
En la instalación de clasificación de destino | Llegó a la última estación local de FedEx. |
Servicio de seguimiento de FedEx
El servicio de seguimiento de FedEx ofrece:
Actualizaciones de envíos en tiempo real
Seguimiento de mapas visuales
Ventanas de tiempo de entrega estimadas
Información histórica de envíos
Seguimiento múltiple para usuarios masivos
Este servicio de seguimiento admite múltiples plataformas, incluidas notificaciones web, de aplicaciones y por correo electrónico.
Productos y servicios de envío de FedEx
FedEx Express
FedEx Ground
Entrega a domicilio de FedEx
FedEx Freight
Prioridad internacional de FedEx
Economía internacional de FedEx
FedEx SameDay
FedEx Express
Características : Entrega aérea rápida y con plazos definidos en 1 a 3 días hábiles.
Beneficios : Manejo prioritario y un cronograma de entrega confiable.
Seguimiento : Actualizaciones en tiempo real desde la recogida hasta la entrega final.
FedEx Ground
Área de entrega: Disponible en los 50 estados
Características : Entrega económica con fecha definida en EE. UU. y Canadá.
Ventajas : Ideal para envíos con plazos más flexibles, con un servicio confiable.
Seguimiento : Seguimiento completo desde el origen hasta el destino.
Entrega a domicilio de FedEx
Características : Servicio a domicilio con entregas en tardes y fines de semana.
Beneficios : Conveniente para clientes que están en casa fuera del horario laboral.
Seguimiento : Incluye estimaciones de plazos de entrega y alertas móviles.
FedEx Freight
Características : Servicios LTL (carga fraccionada) y FTL (carga completa) para envíos grandes.
Beneficios : Carga pesada, paletizada y transporte personalizado.
Seguimiento : Actualización de hitos y ubicación específicos de la carga.
FedEx SameDay®
Características : Entrega urgente el mismo día dentro de EE. UU.
Beneficios : Ideal para envíos urgentes de última hora.
Seguimiento : Seguimiento GPS en vivo con información de entrega al minuto.
FedEx Express Saver®
Características : Entrega en 3 días hábiles antes de las 16:30 h para empresas y antes de las 20:00 h para domicilios.
Beneficios : Envío exprés económico para paquetes no urgentes.
Seguimiento : Seguimiento de hitos con confirmación de entrega.
FedEx 2Day®
Área de entrega: Disponible en los 50 estados
Características : Entrega garantizada en 2 días a la mayoría de las direcciones de EE. UU.
Beneficios : Equilibrio ideal entre rapidez y costo para envíos nacionales.
Seguimiento : Seguimiento y confirmación de entrega en tiempo real.
FedEx 2Day® AM
Área de entrega: Disponible en los 50 estados (excepto Hawái)
Características : Entrega matutina en 2 días hábiles antes de las 10:30 a. m.
Beneficios : Servicio matutino más rápido para envíos urgentes.
Seguimiento : Seguimiento detallado con plazo estimado de entrega matutina.
FedEx Standard Overnight®
Características : Entrega al siguiente día hábil antes de las 15:00 h en la mayoría de las direcciones de EE. UU.
Beneficios : Eficiente para entregas nocturnas no urgentes.
Seguimiento : Seguimiento completo de ruta con actualizaciones del estado de la entrega.
FedEx Priority Overnight®
Características : Entrega al siguiente día hábil antes de las 10:30 h.
Beneficios : Servicio rápido para necesidades urgentes al día siguiente.
Seguimiento : Actualizaciones completas en tiempo real y comprobante de entrega.
FedEx First Overnight®
Características : Entrega lo antes posible al siguiente día hábil, generalmente antes de las 8:00 a. m.
Beneficios : Servicio premium para artículos extremadamente urgentes.
Seguimiento : Seguimiento prioritario con alta visibilidad del envío.
FedEx International Priority®
Área de entrega: A más de 220 países y territorios
Características : Entrega internacional con plazos definidos de 1 a 3 días hábiles.
Beneficios : Despacho de aduanas rápido y cobertura global.
Seguimiento : Visibilidad internacional completa con información sobre el estado de la aduana.
FedEx International Economy®
Área de entrega: A más de 215 países y territorios
Características : Envío internacional económico en 2 a 5 días hábiles.
Ventajas : Precio más bajo con tiempos de tránsito y entrega confiables.
Seguimiento : Seguimiento completo con actualizaciones transfronterizas y aduaneras.
FedEx International Ground®
Área de entrega: 100% de las áreas residenciales de Canadá
Características : Envíos transfronterizos a Canadá por vía terrestre.
Beneficios : Alternativa económica al servicio aéreo para entregas en Canadá.
Seguimiento : Seguimiento terrestre con plazos de entrega estimados.
FedEx International First®
Área de entrega: Seleccione códigos postales en 20 países
Características : Entrega anticipada a ubicaciones internacionales seleccionadas.
Beneficios : Entrega más rápida para documentos y paquetes internacionales de alta prioridad.
Seguimiento : Seguimiento prioritario con visibilidad del despacho de aduanas.
Próximo vuelo internacional de FedEx®
Área de entrega: A más de 220 países y territorios
Características : Entrega internacional más rápida con el siguiente vuelo disponible.
Beneficios : Envíos críticos entregados en cuestión de horas a nivel mundial.
Seguimiento : Seguimiento continuo y visibilidad en caso de emergencia.
Tabla comparativa de servicios de envío
Servicio | Velocidad de entrega | Mejor para | Tipo de seguimiento |
|---|---|---|---|
FedEx Express | 1–3 días | Envíos nacionales urgentes | Seguimiento en tiempo real |
FedEx Ground | 1–5 días (EE. UU./Canadá) | Entregas comerciales económicas | Actualizaciones paso a paso |
Entrega a domicilio de FedEx | 1–5 días | Paquetes residenciales | Notificaciones + estimaciones de la ventana de entrega |
FedEx Freight | Varía | Envíos grandes/pesados | Seguimiento específico de la carga |
FedEx International Priority® | 1–3 días (internacional) | Envíos globales urgentes | De extremo a extremo con datos aduaneros |
FedEx International Economy® | 2–5 días (internacional) | Internacional menos urgente | Seguimiento internacional estándar |
FedEx International Ground® | 2–7 días a Canadá | Rentable para Canadá | Seguimiento terrestre hasta la frontera/destino |
FedEx International First® | 1–2 días antes (Internacional) | Entrega internacional anticipada | Prioridad en las actualizaciones aduaneras |
Próximo vuelo internacional de FedEx® | Pocas horas (Internacional) | Entrega global de emergencia | Seguimiento en vivo con información del vuelo |
FedEx SameDay® | Mismo día (EE. UU.) | Paquetes urgentes críticos | Seguimiento en vivo basado en GPS |
FedEx Express Saver® | 3 días hábiles | Envío exprés no urgente | Seguimiento estándar de FedEx |
FedEx 2Day® | 2 días hábiles | Velocidad y coste equilibrados | Seguimiento de envíos en tiempo real |
FedEx 2Day® AM | 2 días por la mañana | Entrega matutina urgente | Seguimiento de hitos con alerta AM |
FedEx Standard Overnight® | Al día siguiente a las 3:00 pm | Entrega confiable al día siguiente | Actualizaciones de ruta y estado en tiempo real |
FedEx Priority Overnight® | Al día siguiente a las 10:30 am | Entrega nacional urgente | Monitoreo de extremo a extremo |
FedEx First Overnight® | Al día siguiente a las 8:00 am | Entrega más temprana disponible | Seguimiento de alta visibilidad |
Seguimiento internacional de FedEx
El Seguimiento Internacional de FedEx proporciona visibilidad completa de los paquetes enviados a más de 220 países y territorios. El seguimiento incluye:
Estado del despacho de aduanas
Actualizaciones de la ubicación del tránsito
Confirmación de entrega
Ajustes en la hora estimada de llegada
Se integra con la infraestructura global de FedEx, garantizando un servicio confiable sin importar las fronteras.
Seguimiento de correo registrado y no registrado de FedEx
FedEx solo maneja envíos registrados y rastreables ; a diferencia de algunos transportistas postales, todos los paquetes enviados a través de FedEx incluyen un número de seguimiento.
Paquetes registrados : siempre rastreables con confirmación de firma y comprobante de entrega.
No se acepta correo no registrado : todos los servicios de FedEx incluyen al menos un seguimiento básico.
Beneficios de usar FedEx
Rapidez y Confiabilidad : Entrega rápida con fechas de llegada garantizadas.
Alcance global : Entrega a más de 220 países.
Tecnología integrada : actualizaciones en tiempo real, alertas por SMS/correo electrónico, acceso a aplicaciones móviles.
Opciones versátiles : soluciones para particulares, pequeñas empresas y grandes empresas.
Excelente soporte : servicio al cliente 24/7 y sistemas de resolución de paquetes.
Cómo contactar con el soporte de seguimiento de FedEx
Teléfono : 1-800-463-3339 (1-800-GO-FEDEX)
Chat en vivo : disponible en fedex.com
Soporte por correo electrónico : Envíe una consulta a través del formulario de contacto
Aplicación móvil : incluye sistema de tickets de soporte
En persona : Visite su oficina local de FedEx o centro de envío
Descripción general de la empresa FedEx
Fundada en 1971 por Frederick W. Smith, FedEx (originalmente Federal Express) revolucionó la logística con el lanzamiento del primer servicio de entrega al día siguiente. Con sede en Memphis, Tennessee, FedEx se ha convertido en una de las empresas de mensajería más grandes del mundo. Con más de 650 aviones, 200.000 vehículos y 500.000 empleados, FedEx entrega millones de paquetes diariamente en todo el mundo.
FedEx ha invertido continuamente en infraestructura digital para brindar servicios logísticos inigualables, especialmente con sus sólidas capacidades de seguimiento , que establecen el estándar de la industria.
Fedex Common Questions:
Sistema avanzado de seguimiento de FedEx
FedEx cuenta con un sistema avanzado de seguimiento de envíos, que descarga los datos de tu paquete a medida que avanza por la ruta. Lo único que necesitas es un número de seguimiento digital de 12 dígitos (en cualquier combinación) para rastrear el paquete.
De hecho, el número de seguimiento es el número de la carta de porte con la que se emite el transporte y que viaja junto con la mercancía transportada como documento de acompañamiento.
Si quieres rastrear el paquete de FedEx, introduce el número de seguimiento de FedEx en el campo de búsqueda de nuestro sitio web.
El seguimiento de FedEx también se puede utilizar en el sitio web oficial de la empresa. Y para obtener detalles en caso de cualquier duda, llama a FedEx al 8 (495) 788-88-81. También puedes encontrar contactos adicionales para comunicarte en el sitio web oficial.
Recepción de envíos de FedEx
Una persona física en Rusia, en la entrega por mensajería, puede recibir mercancías libres de impuestos por un valor de hasta 200 euros, sin incluir el coste del envío. Si recibes paquetes por un valor superior a 200 euros, tendrás que entregar el paquete por tu cuenta en la aduana de Moscú o utilizar los servicios previstos de un agente de aduanas si no puedes acudir a la aduana.
La entrega del paquete se realiza en la dirección por el mensajero, que se ha puesto previamente en contacto por teléfono. Si el mensajero no ha podido contactar contigo, el paquete puede almacenarse en el almacén durante 5 días, tras lo cual se devuelve al remitente o se destruye.
Historia de FedEx
La empresa fue fundada en 1971 por Frederick Wallace Smith. El servicio entró en la lista Fortune 1000 a finales de 2012, ocupando el puesto setenta. Hay muchas historias asombrosas asociadas a la marca FedEx.
Por ejemplo, al principio, la empresa atravesaba momentos difíciles. En el momento en que se necesitaba cubrir costes de combustible por un importe de 24.000 dólares, la empresa solo tenía 5.000 en su cuenta. Entonces Frederick Smith retiró todos los fondos y se fue a Las Vegas para ganar después 27.000 dólares jugando al blackjack. Hoy en día, 660 aviones de carga ayudan en la entrega y el seguimiento de FedEx.
El seguimiento y el envío de FedEx son, en conjunto, una historia empresarial asombrosa. Por ejemplo, la empresa transportó una mesa para Vincent Van Gogh, pandas blancos, un tigre blanco, caballos de cría y un hipopótamo. Sin embargo, estos no son todos los paquetes inusuales de FedEx. La empresa también valora el medio ambiente y le presta especial atención.
La aplicación Parcels te ayudará a rastrear el estado y la ubicación de tu paquete entregado por FedEx.
Formato del número de seguimiento de FedEx
El formato más común de número de seguimiento es de 20 dígitos (por ejemplo, 9999 9999 9999 9999 9999), o una combinación de 13 caracteres alfabéticos y numéricos, que normalmente empieza con 2 letras, seguidas de 9 dígitos, y termina con "US". También pueden existir otros formatos menos comunes, como el de 10 dígitos.
- 9999999999 (10 dígitos)
- 999999999999 (12 dígitos: FedEx Ground, FedEx Home Delivery)
- 99999999999999999999 (20 dígitos: FedEx SmartPost)
- AA 999 999 999 US (Envíos internacionales)
Servicios de entrega de FedEx
FedEx ofrece varias opciones de envío y entrega.
Si vas a enviar un sobre o un paquete dentro de los Estados Unidos de América, tienes siete servicios de envío entre los que elegir:
- FedEx First Overnight,
- FedEx Priority Overnight,
- FedEx Standard Overnight,
- FedEx 2Day A.M.
- FedEx 2Day
- FedEx Express Saver
- FedEx Ground.
Seguimiento internacional de FedEx
| Servicios internacionales de FedEx | Tiempo de envío | Área de entrega | Servicio de seguimiento |
| FedEx International Next Flight | 24 horas | 220 países | Sí |
| FedEx International First | 1-3 días hábiles | 20 países | Sí |
| FedEx International Priority | 1-3 días hábiles | 220+ países | Sí |
| FedEx International Economy | 2-5 días hábiles | 215+ países | Sí |
| FedEx International Ground | 2-7 días hábiles | 100% de las zonas residenciales de Canadá | Sí |
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