El seguimiento de China Post es un servicio esencial para particulares y empresas que envían paquetes a nivel nacional e internacional a través del servicio postal nacional de China. Tanto si eres un pequeño vendedor online como un cliente que espera un paquete de una tienda online, el seguimiento te garantiza tranquilidad al proporcionar información actualizada sobre el estado de la entrega y la ubicación.
Consejos para el seguimiento de paquetes de China Post
Utilice el sitio web oficial o agregadores confiables: siempre realice el seguimiento utilizando el sitio de seguimiento oficial de China Post o plataformas de terceros confiables.
Conozca su servicio de envío: Los diferentes servicios (ePacket, EMS, etc.) tienen diferentes tiempos de tránsito y frecuencias de escaneo.
Seguimiento regular: Las actualizaciones pueden demorarse dependiendo de las aduanas y el tránsito internacional.
Utilice alertas por SMS o correo electrónico: opte por las funciones de notificación cuando estén disponibles para mantenerse actualizado.
Cómo identificar un número de seguimiento de China Post
Los números de seguimiento de China Post varían según el servicio utilizado. Suelen estar impresos en la etiqueta de envío y son proporcionados por el vendedor o el remitente tras el envío. Puedes identificar el tipo de servicio por el formato del número.
Formato del número de seguimiento de China Post
Ejemplo de formato | Tipo de servicio |
---|---|
RR123456789CN | Correo aéreo certificado |
CP123456789CN | Paquete postal |
EE123456789CN | EMS Express |
LZ123456789CN | paquete electrónico |
Prefijo: Indica el tipo de servicio (por ejemplo, “RR” = Correo certificado)
Cuerpo numérico: ID de parcela único
Sufijo: “CN” indica origen (China)
Servicio de seguimiento de China Post
El sistema de seguimiento de China Post ofrece actualizaciones en tiempo real para todos sus servicios. Permite a los clientes rastrear el movimiento de sus paquetes a través de la red postal, desde el envío y el despacho de aduanas hasta la confirmación de la entrega.
Servicios de envío de China Post
1. Paquete pequeño ordinario Plus
Paquete Pequeño Ordinario Plus es la opción de envío más económica que ofrece China Post para artículos pequeños y ligeros de menos de 2 kg. Es ampliamente utilizada por vendedores en plataformas como AliExpress o Wish para enviar mercancía a bajo precio a nivel mundial.
Características principales:
Envíos de artículos de hasta 2 kg.
Rentable y ampliamente accesible
Generalmente se envía por correo terrestre o correo aéreo no registrado.
Beneficios:
Ideal para productos de bajo valor.
Costos de envío extremadamente bajos
Adecuado para transacciones de comercio electrónico con presupuesto limitado
Detalles de seguimiento:
El seguimiento a menudo no está disponible o es muy limitado
No hay confirmación de entrega en la mayoría de los países
No se recomienda para paquetes importantes o urgentes.
2. Correo aéreo registrado de China Post
El correo aéreo certificado es una versión más segura del servicio convencional, que ofrece registro completo y seguimiento básico. Es una solución intermedia popular para enviar documentos o paquetes pequeños.
Características principales:
Disponible para paquetes menores a 2 kg.
Requiere firma en el momento de la entrega
Utiliza el transporte aéreo internacional
Beneficios:
Seguimiento completo durante la mayor parte de la ruta.
Mayor protección con seguro y entrega de firma
Envíos asequibles para pequeñas empresas
Detalles de seguimiento:
Comienza en las instalaciones de clasificación de China Post
Actualizado durante la exportación, aduanas y entrega final.
Rastreable a través de China Post y los servicios postales del país de destino.
3. China Post EMS (Servicio de correo urgente)
El servicio de correo urgente (EMS) es la opción más rápida y de mayor calidad de China Post. Está diseñado para envíos urgentes y de alta prioridad, tanto a nivel nacional como internacional.
Características principales:
Admite paquetes más pesados (hasta 30 kg o más)
Manejo prioritario y despacho de aduanas
Asociado con redes globales de EMS
Beneficios:
Entrega mucho más rápida (normalmente de 5 a 10 días laborables)
Seguimiento en tiempo real y seguro disponible
Alta confiabilidad y satisfacción del cliente
Detalles de seguimiento:
Seguimiento de extremo a extremo desde el envío hasta la entrega
Actualizaciones de estado periódicas en cada etapa
Rastreable tanto en el EMS de China como en los sitios EMS del país receptor
4. ePacket (e邮宝)
ePacket es una solución logística diseñada específicamente para comercios electrónicos, especialmente para aquellos que operan en Norteamérica y Europa. Equilibra el tiempo de entrega con la asequibilidad.
Características principales:
Paquetes de hasta 2 kg, con una longitud máxima de 60 cm
Entregado a través de asociaciones (por ejemplo, USPS en EE. UU.)
Popular entre los vendedores de AliExpress, DHgate y Gearbest
Beneficios:
Envíos internacionales rápidos y rentables
Seguimiento y confirmación de entrega confiables
Ampliamente aceptado en más de 40 países.
Detalles de seguimiento:
Seguimiento completo desde el origen hasta el destino
Estado visible en los sitios de China Post y del transportista destinatario
Incluye confirmación de entrega en la mayoría de las regiones.
5. Correo de superficie (transporte terrestre y marítimo)
El correo terrestre se utiliza para paquetes no urgentes, grandes y pesados, enviados internacionalmente por tierra o mar. Es el servicio más lento, pero también el más económico para envíos masivos.
Características principales:
Ideal para paquetes superiores a 2 kg.
Buques por rutas de transporte terrestre y marítimo
Se utiliza cuando el tiempo no es una prioridad
Beneficios:
Costo significativamente menor para paquetes grandes
Útil para productos a granel y al por mayor.
Restricciones mínimas en las dimensiones del paquete
Detalles de seguimiento:
El seguimiento puede ser limitado o retrasarse
Solo se pueden registrar eventos importantes (salida, llegada)
Las actualizaciones podrían detenerse una vez que salga de China
6. SAL (Línea de aire elevada desde la superficie)
SAL es un método de envío híbrido que combina la rentabilidad del correo terrestre con la velocidad del transporte aéreo para paquetes internacionales.
Características principales:
Servicio de entrega de velocidad media
Disponible para paquetes que no sean ni urgentes ni voluminosos
Se utiliza para envíos globales que no requieren un tránsito rápido.
Beneficios:
Más asequible que el correo aéreo, más rápido que el correo terrestre
Límites de peso flexibles
Solución económica para mercancías no sensibles al tiempo
Detalles de seguimiento:
Seguimiento básico disponible según el país de destino.
Los eventos pueden incluir envío, despacho de aduana y entrega.
No siempre de extremo a extremo a menos que se actualice
Tabla comparativa de servicios de China Post
Servicio | Peso máximo | Velocidad | Seguimiento de disponibilidad | Mejor para |
---|---|---|---|---|
Paquete pequeño ordinario plus | 2 kilos | 3–8 semanas | ❌ Limitado/Ninguno | Artículos económicos, envíos de bajo valor |
Correo aéreo registrado | 2 kilos | 2–5 semanas | ✅ Básico | Comercio electrónico, documentos personales |
Servicios médicos de emergencia | 30 kilos+ | 5–10 días hábiles | ✅ Completo | Entregas urgentes, paquetes importantes |
paquete electrónico | 2 kilos | 7–20 días | ✅ Completo | Comercio electrónico, productos pequeños |
Correo de superficie | 20–30 kg+ | 6–12 semanas | ⚠️ Parcial/Lento | Artículos pesados, voluminosos y de baja urgencia |
SAL | 30 kilos+ | 3–5 semanas | ⚠️ Parcial | Paquetes rentables de prioridad media |
Seguimiento internacional de China Post
El seguimiento internacional a través de China Post permite a los clientes rastrear paquetes transfronterizos mediante un número de seguimiento. Una vez que un paquete llega al país de destino, se entrega a empresas de mensajería locales (como USPS, Royal Mail, etc.), pero el seguimiento continúa gracias a los acuerdos postales internacionales.
Beneficios de usar China Post
Alcance global: realiza entregas a más de 200 países en todo el mundo.
Seguimiento integrado: compatible con los principales transportistas internacionales.
Opciones rentables: distintos niveles de envío para cada presupuesto.
Ideal para comercio electrónico: plataformas como AliExpress, DHgate y Wish confían en nosotros.
Soporte oficial y sitios multilingües: ayuda a los clientes a resolver problemas de manera eficiente.
Seguimiento de correo registrado y no registrado de China Post
El servicio de Correo Aéreo Registrado de China Post es una opción de entrega económica y, a menudo, lenta. Normalmente, los paquetes enviados con este servicio llegan en un plazo de 2 a 4 semanas, dependiendo de la distancia al país de destino. Los paquetes de Correo Aéreo Registrado de China Post son rastreables en todo el trayecto. El número de seguimiento sigue el estándar UPU y empieza por la letra "R".
El servicio de correo aéreo no registrado de China Post solo se puede rastrear dentro del territorio chino. Una vez que el paquete pasa la aduana y se exporta al país de destino, el servicio de seguimiento de China Post deja de proporcionar actualizaciones de entrega.
Cómo contactar con el servicio de seguimiento de China Post
Sitio web oficial: www.chinapost.com.cn
Línea directa de atención al cliente: 11185 (dentro de China)
Correo electrónico: [email protected]
Soporte en línea: disponible a través del portal de soporte de EMS
China Post: descripción general de la empresa
Fundada en 1949, China Post Group Corporation es la empresa estatal responsable de los servicios postales en China. Opera bajo la supervisión del Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y ofrece una amplia gama de servicios, como la entrega de correo, la logística, la banca y la logística del comercio electrónico.
Su expansión internacional, en particular a través de ePacket y EMS , lo ha convertido en un actor crucial en el comercio transfronterizo, especialmente durante el auge de los mercados en línea chinos.