¿Por qué se retrasa mi pedido de eBay?
Un pedido de eBay puede retrasarse por varios motivos relacionados con el vendedor, el método de envío o el transportista. Los retrasos más comunes son:
1. Retrasos del transportista y alto volumen de envíos
En épocas de alta demanda, USPS, UPS, FedEx, Royal Mail y otros pueden tardar más en procesar o entregar los paquetes.
2. Inspecciones aduaneras (pedidos internacionales)
Los controles de aduanas pueden añadir varios días al plazo de entrega.
3. Métodos de envío económicos o sin seguimiento
Los envíos baratos suelen avanzar más lento y tener menos escaneos.
4. Retrasos en el almacén del vendedor
Algunos vendedores tardan más en preparar el pedido, especialmente si es personalizado o requiere embalaje especial.
5. Problemas climáticos o de transporte
Tormentas, cancelaciones de vuelos o incidencias logísticas pueden generar retrasos.
6. Dirección incorrecta o incompleta
Si faltan datos, el transportista puede retener el paquete o intentar reenviarlo.
7. Retrasos en el Global Shipping Program (GSP)
El paquete pasa primero por el centro GSP, lo que añade una etapa adicional susceptible a demoras.
Si ya pasó el plazo estimado de entrega, puedes contactar al vendedor o abrir un caso de “artículo no recibido”.