Wie Sie mit verloren gegangenen Paketen umgehen

Nichts ist ärgerlicher, als wenn die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters die Zustellung Ihres Pakets bestätigt und Sie dann feststellen, dass es nicht da ist! Was können Sie in so einem Fall tun? Jeder Kurierdienst hat seine eigenen Regeln für die Meldung eines verloren gegangenen oder gestohlenen Briefes oder Pakets. Falls Ihr Paket verloren gegangen ist, können Sie Folgendes tun:

Wie Sie mit verloren gegangenen Paketen umgehen

1. Kontaktieren Sie den Zusteller (Welches Unternehmen hat Ihr Paket geliefert?).

2. Kontaktieren Sie den Versender (Wer hat den Versand verkauft oder veranlasst?).

3. Bitte kontaktieren Sie Ihre Nachbarn (Fehlzustellungen kommen sehr häufig vor).

Amazon-Pakete fehlen:

1. Rufen Sie 1 (888) 280-4331 an und sprechen Sie mit dem Kundenservice, um den Sendungsstatus zu erfahren.

2. Fragen Sie Ihre Nachbarn, ob sie das Paket erhalten haben.

3. Sie müssen 36 Stunden nach dem voraussichtlichen Lieferdatum und der voraussichtlichen Lieferzeit warten, bevor Sie einen Anspruch geltend machen können.

4. Hier können Sie einen Anspruch bei Amazon einreichen.

DHL vermisste Pakete:

1. Rufen Sie 1 (800) 225-5345 an – sprechen Sie mit dem Kundenservice, um den Sendungsstatus zu erfahren.

2. Fragen Sie die Nachbarn.

3. Sie haben 30 Tage Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen.

4. Hier können Sie einen Schadensfall bei DHL melden.

FedEx-Pakete fehlen:

1. Rufen Sie 1 (800) 463-3339 an – sprechen Sie mit dem Kundenservice, um den Sendungsstatus zu erfahren.

2. Fragen Sie die Nachbarn.

3. Sie haben 60 Tage Zeit, um einen Anspruch geltend zu machen.

4. Hier können Sie einen Schadensfall bei FedEx melden.

UPS vermisste Pakete:

1. Rufen Sie 1 (800) 742-5877 an – sprechen Sie mit dem Kundenservice, um den Sendungsstatus zu erfahren.

2. Fragen Sie die Nachbarn.

3. Warten Sie 24 Stunden nach dem voraussichtlichen Lieferdatum und der voraussichtlichen Lieferzeit, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.

4. Hier können Sie einen Schadensfall bei UPS melden.

USPS vermisste Pakete:

1. Rufen Sie 1 (800) 275-8777 an – sprechen Sie mit dem Kundenservice, um den Sendungsstatus zu erfahren.

2. Fragen Sie die Nachbarn.

3. Senden Sie eine Suchanfrage an die Abteilung für vermisste Post.

4. Falls die Post nicht wiedergefunden wurde, können Sie möglicherweise einen Versicherungsanspruch geltend machen.

5. Warten Sie mindestens 7 Tage nach dem voraussichtlichen Liefertermin – Starten Sie hier einen USPS-Anspruch .