Warum steht bei meiner eBay-Bestellung „Versendet“, aber es ist keine Sendungsverfolgung verfügbar?
Wenn bei Ihrer eBay-Bestellung „Versendet“ angezeigt wird, aber keine Sendungsnummer erscheint, bedeutet dies in der Regel eines der folgenden Dinge:
1. Der Verkäufer hat den Artikel als versendet markiert, die Sendungsnummer aber noch nicht hochgeladen.
Viele Verkäufer versenden Pakete zuerst und geben die Sendungsinformationen später ein. Die Nummer kann innerhalb von 24–48 Stunden angezeigt werden.
2. Das Paket wurde vom Versanddienstleister noch nicht gescannt. Es
existiert möglicherweise eine Sendungsnummer, diese zeigt jedoch erst nach dem ersten physischen Scan im Verteilzentrum des Versanddienstleisters Aktualisierungen an.
3. Der Verkäufer hat einen Versanddienst ohne Sendungsverfolgung genutzt.
Günstige Versandarten (insbesondere für kleine, preiswerte Artikel) beinhalten möglicherweise keine Sendungsverfolgung.
4. Die Sendungsverfolgung ist nur auf der Website des Versanddienstleisters verfügbar.
Bei manchen internationalen Bestellungen erscheint die Sendungsverfolgung zuerst im System des Ursprungsversanddienstleisters und wird erst nach dem Export mit eBay synchronisiert.
5. Das System von eBay ist verzögert.
Gelegentlich werden die Sendungsverfolgungsinformationen von eBay später aktualisiert als die des Versanddienstleisters.
Falls die Sendungsverfolgung nach einigen Tagen nicht angezeigt wird, können Sie den Verkäufer kontaktieren, um die Versandart zu bestätigen und die Sendungsnummer direkt anzufordern.