Warum funktioniert meine eBay-Sendungsverfolgungsnummer nicht?

Es gibt mehrere häufige Gründe, warum eine eBay-Sendungsnummer bei der Statusabfrage möglicherweise nicht funktioniert:

1. Der Verkäufer hat gerade erst das Versandetikett erstellt.
Die Sendungsverfolgung wird erst aktiviert, wenn der Versanddienstleister das Paket zum ersten Mal scannt. Dies kann 24–72 Stunden dauern.

2. Der Versanddienstleister hat das Sendungsverfolgungssystem noch nicht aktualisiert.
Postdienste und Billigkurierdienste verzögern Aktualisierungen manchmal, insbesondere an Wochenenden oder Feiertagen.

3. Die Sendungsverfolgungsnummer ist nur im Ursprungsland gültig.
Bei internationalen Sendungen ist die Sendungsverfolgung möglicherweise nur auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters (z. B. China Post, YunExpress) möglich, bis die Ware Ihr Land erreicht hat.

4. Die Nummer wurde falsch eingegeben.
Ein einziges fehlendes oder zusätzliches Zeichen führt dazu, dass die Sendungsverfolgung fehlschlägt.

5. Der Verkäufer hat eine günstige Versandart ohne vollständige Sendungsverfolgung gewählt.
Dienste wie Cainiao Super Economy oder unversicherte Postsendungen bieten möglicherweise nur eingeschränkte oder gar keine Aktualisierungen.

6. Das Paket wurde an einen anderen Versanddienstleister übergeben.
Wenn das Paket an einen neuen Kurierdienst übergeben wurde, wird die alte Sendungsnummer möglicherweise nicht mehr aktualisiert und eine neue nationale Sendungsnummer vergeben.

In den meisten Fällen löst sich das Problem, sobald der Versanddienstleister das Paket bearbeitet hat oder es den nächsten Transitpunkt erreicht. Sollte die Sendungsverfolgung nach einigen Tagen nicht aktualisiert werden, können Sie den Verkäufer kontaktieren, um die Versandbestätigung zu erhalten.