Warum wird meine CTT-Sendungsverfolgung nicht aktualisiert oder steht still?

Die Sendungsverfolgung kann aus mehreren Gründen stehen geblieben wirken: Die Sendung wurde in der nächsten Anlage noch nicht gescannt, sie ist zwischen Sortierzentren unterwegs, oder sie wartet bei einer internationalen Sendung auf die Zollabfertigung. Bei Sendungen, die Portugal verlassen oder erreichen, wird die Verfolgung zwischen Postbetreibern weitergereicht, sodass Lücken ohne erfassten Scan entstehen können. In der Regel setzen die Updates innerhalb weniger Tage wieder ein. Bleibt die Sendung über längere Zeit ohne Bewegung, wenden Sie sich mit Ihrer Sendungsnummer und dem Einlieferungsbeleg an CTT.