¿Por qué no se actualiza el seguimiento de CTT o parece detenido?

El seguimiento puede parecer detenido por varios motivos: el envío todavía no se ha escaneado en la siguiente instalación, está en tránsito entre centros de clasificación o espera el despacho de aduanas en un envío internacional. En los envíos que salen de Portugal o entran en el país, el seguimiento pasa de un operador postal a otro, por lo que puede haber intervalos sin ningún registro. Las actualizaciones suelen reanudarse en unos días. Si no hay movimiento durante un periodo prolongado, contacta con CTT con tu número de seguimiento y el comprobante de envío.