FedEx Ground Tracking ofrece servicios de rastreo confiables y precisos para que los clientes puedan monitorear sus paquetes en cada etapa. A través del sitio web de FedEx, la aplicación móvil o integraciones con terceros, puede acceder fácilmente a actualizaciones en tiempo real sobre la ubicación y el estado de entrega de sus envíos.
Consejos para el seguimiento de paquetes de FedEx Ground
Para aprovechar al máximo el Seguimiento de FedEx Ground, guarde siempre su número de seguimiento y revíselo con frecuencia. Configure notificaciones de entrega por correo electrónico o SMS para recibir actualizaciones puntuales. Para envíos masivos, considere usar las herramientas avanzadas de seguimiento de FedEx para gestionar varios pedidos simultáneamente.
Cómo identificar un número de seguimiento de FedEx Ground
Los números de seguimiento de FedEx Ground suelen empezar con los dígitos "96" o "92" y tienen entre 12 y 15 caracteres. Estos números únicos se asignan a cada paquete y le ayudan a seguir su recorrido desde el origen hasta la entrega.
Formato del número de seguimiento de FedEx Ground
Un número de seguimiento estándar de FedEx Ground consta de entre 12 y 15 dígitos numéricos, como:
9612 3456 7890 9202 1234 5678 9012
Este formato garantiza una fácil identificación y un escaneo eficiente durante todo el proceso de envío.
Guía de estado de seguimiento de FedEx Ground
Esto es lo que significa cada actualización de estado para su paquete de FedEx Ground:
Etiqueta creada: Información de envío enviada pero aún no recibida por FedEx.
Recogido: Paquete recogido por FedEx.
En tránsito: el paquete está en camino a su destino.
En salida: el paquete se encuentra en la ruta de entrega final.
Entregado: El paquete ha sido entregado al destinatario.
Excepción: Ha ocurrido un evento inesperado (como problemas climáticos o de dirección).
Servicio de seguimiento terrestre de FedEx
El servicio de seguimiento de FedEx Ground está diseñado para brindar tranquilidad a todos los clientes. Con actualizaciones en tiempo real, comprobante de entrega y opciones de notificación flexibles, puede seguir cada paso del recorrido de su paquete.
Productos y servicios de envío de FedEx Ground
Entrega Estándar de FedEx Ground: La
Entrega Estándar de FedEx Ground es el servicio principal para envíos terrestres confiables y económicos. Ofrece entregas en 1 a 5 días hábiles en EE. UU. y Canadá, con seguimiento completo. Este servicio es ideal para pequeñas empresas y particulares que buscan soluciones rentables sin sacrificar la confiabilidad. Los detalles de seguimiento incluyen actualizaciones de estado en tiempo real, escaneos de entrega y tiempos de entrega estimados.
Entrega a domicilio de FedEx
FedEx Home Delivery ofrece entregas residenciales con opciones flexibles y convenientes. Incluye entregas nocturnas y en fin de semana, lo que facilita la recepción de paquetes fuera del horario laboral. Entre sus funciones principales se incluyen notificaciones de entrega proactivas y la posibilidad de programar citas. El seguimiento de los envíos de entrega a domicilio incluye información actualizada del estado y comprobantes de entrega.
FedEx SmartPost
FedEx SmartPost combina el alcance de USPS con la eficiente red de FedEx para realizar envíos de comercio electrónico a bajo costo. Este servicio es ideal para paquetes ligeros que no requieren una entrega rápida. Los detalles de seguimiento se actualizan a medida que el paquete pasa de la red de FedEx a USPS para su entrega final, lo que garantiza la visibilidad durante todo el trayecto.
FedEx Ground Economy
FedEx Ground Economy es una solución económica para entregas menos urgentes. Está diseñado para envíos que no son urgentes, con un plazo de entrega típico de 2 a 7 días hábiles. El servicio ofrece funciones básicas de seguimiento, como la aceptación del envío, el estado del tránsito y la confirmación de la entrega, lo que lo hace ideal para vendedores de comercio electrónico que buscan equilibrar los costos con la visibilidad del seguimiento.
FedEx Ground Multiweight
FedEx Ground Multiweight simplifica los envíos masivos al consolidar varios paquetes con destino a la misma ubicación en un único identificador de seguimiento. Está diseñado para empresas que gestionan grandes volúmenes de entregas. Entre sus ventajas se incluyen una gestión de envíos más sencilla, ahorros en comparación con envíos individuales y actualizaciones de seguimiento consolidadas para agilizar la comunicación con los clientes.
FedEx Ground COD (Recogida contra entrega)
El servicio de pago contra reembolso de FedEx Ground garantiza la seguridad del cobro en el momento de la entrega, lo que lo convierte en una excelente opción para empresas que desean proteger sus transacciones. Los clientes pueden rastrear estos envíos en tiempo real para verificar el estado de la entrega y el pago, lo que brinda confianza y transparencia para pedidos de alto valor o en efectivo.
Tabla comparativa resumida
Servicio | El tiempo de entrega | Características principales | Beneficios | Detalles de seguimiento |
|---|---|---|---|---|
Entrega estándar | 1–5 días hábiles | Entrega nacional confiable | Rentable, confiable y rápido | Actualizaciones en tiempo real, escaneos de entrega |
Entrega a domicilio | 1–5 días hábiles | Entrega residencial flexible | Opciones de tarde/fin de semana, programación | Comprobante de entrega, estado en tiempo real |
SmartPost | 2–7 días hábiles | Asociación con USPS para la entrega final | Envíos de comercio electrónico de menor costo | Visibilidad total a través de la entrega de USPS |
Economía terrestre | 2–7 días hábiles | Envíos no urgentes económicos | Costo equilibrado, seguimiento básico | Confirmaciones de tránsito y entrega |
Multipeso | 1–5 días hábiles | Envío consolidado de múltiples paquetes | Ahorro de costes, gestión más sencilla | Seguimiento unificado para múltiples paquetes |
BACALAO | 1–5 días hábiles | Pagos contra reembolso | Cobro seguro de pagos | Seguimiento completo hasta completar el pago. |
Seguimiento internacional de FedEx Ground
Los servicios de FedEx Ground cubren principalmente EE. UU. y Canadá, pero los paquetes que viajan a través de Canadá pueden rastrearse internacionalmente mediante el mismo número de rastreo. Los clientes que realizan envíos transfronterizos pueden confiar en recibir actualizaciones precisas sobre el despacho de aduanas y el estado de la entrega.
Seguimiento de correo registrado y no registrado de FedEx Ground
FedEx Ground no gestiona el correo certificado ni el no certificado de la misma manera que los servicios postales nacionales como USPS. Sin embargo, todos los paquetes enviados a través de FedEx Ground se registran con un número de seguimiento, lo que garantiza una visibilidad completa desde la recogida hasta la entrega.
Beneficios de usar FedEx Ground
Usar FedEx Ground ofrece confiabilidad, plazos de entrega predecibles y un seguimiento transparente. Su sólida red garantiza entregas puntuales y actualizaciones de seguimiento claras, lo que lo hace ideal tanto para envíos comerciales como particulares.
FedEx Ground e integración con plataformas de comercio electrónico
FedEx Ground se integra a la perfección con las plataformas de comercio electrónico, ofreciendo generación de números de seguimiento y actualizaciones en tiempo real de los pedidos de los clientes. Plataformas populares como Shopify y WooCommerce pueden compartir automáticamente enlaces de seguimiento con los clientes, mejorando así la experiencia de entrega.
Estimaciones de tiempo de entrega de FedEx Ground
FedEx Ground suele entregar paquetes en un plazo de 1 a 5 días laborables en los Estados Unidos continentales, dependiendo de la distancia. Los envíos a Alaska y Hawái pueden tardar más. FedEx proporciona una fecha de entrega estimada durante las actualizaciones de seguimiento para mayor comodidad.
Opciones de entrega local y el mismo día de FedEx Ground
FedEx Ground ofrece opciones de entrega el mismo día y local en zonas urbanas seleccionadas, lo que permite un servicio más rápido para paquetes urgentes. Estos servicios utilizan rutas de entrega optimizadas y actualizaciones de seguimiento en tiempo real para garantizar una entrega rápida y eficiente, satisfaciendo así la demanda de los clientes de un servicio inmediato.
Iniciativas de sostenibilidad de FedEx Ground
FedEx Ground se compromete con la sostenibilidad, utilizando vehículos de bajo consumo, rutas de entrega optimizadas y embalaje ecológico para reducir el impacto ambiental. Los clientes se benefician de un servicio confiable a la vez que apoyan una cadena de suministro más ecológica.
Seguro terrestre y protección de paquetes de FedEx
FedEx Ground ofrece opciones de seguro y valor declarado para proteger envíos de alto valor. Con un seguimiento preciso y un manejo seguro, los clientes pueden enviar con confianza, sabiendo que sus paquetes están protegidos contra pérdidas o daños.
Programas de fidelización de FedEx Ground
FedEx ofrece programas de fidelización como "My FedEx Rewards", que permiten a las empresas ganar puntos con cada envío. Estos puntos se pueden canjear por descuentos y recompensas, lo que convierte al programa en un valioso incentivo para quienes realizan envíos frecuentes.
Envíos retrasados o perdidos
Si su paquete de FedEx Ground se retrasa o se pierde, puede presentar una reclamación a través del sitio web de FedEx. Asegúrese de tener a mano su número de seguimiento y los detalles del envío para una resolución más rápida.
Gestión de devoluciones con FedEx Ground
FedEx Ground ofrece soluciones eficientes de devolución para empresas. Con etiquetas de devolución preimpresas y seguimiento incluido, puede gestionar fácilmente las devoluciones de sus clientes y supervisar el estado de los paquetes devueltos.
Cómo contactar con el servicio de seguimiento de FedEx Ground
Para obtener soporte de seguimiento, puede:
Visita: Portal de seguimiento de FedEx
Llama al: 1-800-GoFedEx (1-800-463-3339)
Chat: Soporte en línea disponible en el sitio web de FedEx
Descripción general de la empresa
FedEx Ground, parte de FedEx Corporation, se estableció en 1985 como RPS (Roadway Package System) y cambió su nombre en 2000. Desde entonces, se ha convertido en un proveedor líder de soluciones de envío terrestre en América del Norte, conocido por su confiabilidad, transparencia de seguimiento y servicios de envío innovadores.