Updated on June 29, 2026

¿Por qué mi pedido de AliExpress dice 'Enviado' pero no hay seguimiento disponible?

Cuando tu pedido de AliExpress muestra “Enviado” pero no aparece información de seguimiento, normalmente significa que el paquete ha sido procesado por el vendedor pero aún no se ha registrado por completo en el sistema de seguimiento del transportista. Las razones más comunes incluyen:

1. El vendedor creó una etiqueta de envío pero el transportista aún no ha escaneado el paquete.
El seguimiento solo se activa tras el primer escaneo físico en las instalaciones logísticas. Esto puede tardar 24 a 72 horas, a veces más en temporadas de mucha actividad.

2. El número de seguimiento se subió tarde.
Algunos vendedores marcan los pedidos como enviados de inmediato pero añaden el número de seguimiento después, una vez que el paquete entra en la red logística.

3. El método de envío no incluye seguimiento completo.
Servicios económicos como Cainiao Super Economy, Cainiao Saver o China Post sin registro suelen mostrar eventos de seguimiento limitados o nulos.

4. El seguimiento solo funciona una vez que el paquete sale de China.
Muchos envíos de AliExpress solo empiezan a actualizarse tras el despacho de exportación y la llegada al país de destino.

5. Retrasos del sistema en AliExpress o el transportista.
Los datos de seguimiento pueden ir por detrás del movimiento real, especialmente en festivos o eventos de ventas (11.11, Black Friday, Año Nuevo Chino).

En la mayoría de los casos, el seguimiento aparece automáticamente en unos días. Si no se muestra información tras varios días, puedes contactar con el vendedor para verificar que el paquete se ha entregado al transportista.