Asendia-tracking

Tips voor het volgen van Asendia-pakketten

• Gebruik het officiële portaal : begin met de officiële trackingtool van Asendia.

• Kruisverwijzing met partners : Asendia werkt samen met nationale postdiensten en logistieke dienstverleners. Gebruik uw trackingnummer op zowel Asendia's websites als op de websites van het land van bestemming.

• Wees geduldig met internationale scans : Er kunnen vertragingen optreden tussen scans tijdens de douane of bij intercontinentaal transport.

• Meldingen inschakelen : Als uw e-commercewinkel Asendia integreert, kunt u verzendmeldingen via sms of e-mail inschakelen.

Hoe u een Asendia-trackingnummer kunt identificeren

De trackingnummers van Asendia vindt u doorgaans in de e-mail of het ontvangstbewijs van uw verzending en kunnen ook vermeld staan ​​bij de details van uw e-commercebestelling.

Formaat van Asendia-trackingnummer

Asendia-trackingnummers volgen over het algemeen de volgende formaten:

• LZ123456789FR (13 tekens: twee letters, negen cijfers en twee letters voor de landcode)

• ASD1234567890 (binnenlandse/geïntegreerde formaten voor intern gebruik)

Deze formaten kunnen variëren afhankelijk van de lokale vervoerder die de uiteindelijke levering verzorgt.

Handleiding voor Asendia-trackingstatus

Veelvoorkomende trackingstatussen zijn:

• Zending ontvangen – Pakket is geaccepteerd door Asendia.

• Onderweg – Pakket is onderweg tussen landen of hubs.

• Douaneafhandeling – Het artikel wordt door de douane verwerkt.

• Onderweg voor bezorging – De laatste kilometervervoerder heeft het pakket ontvangen.

• Afgeleverd – Het artikel is succesvol afgeleverd.

Asendia Tracking Service

Met de trackingservice van Asendia kunnen klanten en bedrijven:

• Volg pakketten in realtime over de grenzen heen

• Toegang tot updates via desktop of mobiel

• Gebruik meertalige interfaces

• Integreer tracking via API voor bulkbewerkingen

Asendia Producten en Verzenddiensten

Asendia e-PAQ Standaard Tracking

Betaalbare oplossing voor internationale pakketten met tracking.
Deze service biedt een evenwicht tussen kosten en trackingzichtbaarheid voor lichte e-commercezendingen.

• Kenmerken : Basis-tracking in de belangrijkste bestemmingslanden.

• Voordelen : Kosteneffectief voor niet-dringende leveringen.

• Tracking : Gedeeltelijke tracking met afleverbevestiging in geselecteerde bestemmingen.

Asendia e-PAQ Plus-tracking

Verbeterde internationale pakketservice met betere tracking.
Perfect voor online retailers die op zoek zijn naar een betrouwbare oplossing met korte levertijden.

• Kenmerken : Volledige tracking, prioriteitsbehandeling.

• Voordelen : hogere transportsnelheden, traceerbaarheid in meer landen.

• Tracking : Volledige zichtbaarheid, inclusief bevestiging van levering.

Asendia e-PAQ Select Tracking

Track & trace levering met douanevriendelijke documentatie.
Ideaal voor middelgrote artikelen die betrouwbare grensoverschrijdende levering vereisen.

• Kenmerken : Inclusief DDP-opties en ondersteuning voor douaneafhandeling.

• Voordelen : Minder onderbrekingen in de levering.

• Tracking : volledige tracking van de reis met updates over mijlpalen.

Asendia e-PAQ Elite

Premiumoplossing voor dringende of waardevolle zendingen.
Asendia's snelste en meest traceerbare optie.

• Kenmerken : prioritaire luchtvracht, verzekeringsopties.

• Voordelen : snellere levering en gemoedsrust.

• Tracking : Volledige tracking van afhalen tot bezorgen.

Asendia e-PAQ Retourneren

Vereenvoudigde retourservice voor grensoverschrijdende kopers.
Helpt bedrijven om internationale productretouren soepel af te handelen.

• Kenmerken : merkportal, meerdere retourmethoden.

• Voordelen : Verhoogt de klanttevredenheid en -retentie.

• Tracking : Retourneren van tracking tot ontvangstbevestiging.

Servicevergelijkingstabel

Asendia internationale tracking

Asendia biedt robuuste internationale tracking, vaak geïntegreerd met de nationale postdiensten van het land van bestemming. Bezorgmijlpalen omvatten douaneafhandeling, overdracht aan lokale koeriers en bezorgpogingen.

Asendia Geregistreerde en Ongeregistreerde Post Tracking

• Aangetekende post : biedt volledige tracking en bewijs van levering.

• Ongeregistreerde post : beperkte tracking, vaak alleen tot aan de grens.

Kies voor geregistreerde opties voor waardevolle spullen of tijdgevoelige documenten.

Voordelen van het gebruik van Asendia

• Concurrerende internationale prijzen

• Geïntegreerde douane- en btw-oplossingen

• E-commerce-vriendelijke oplossingen

• Multi-carrier bezorgnetwerk

• Ondersteuning voor realtime tracking

Asendia en integratie met e-commerceplatforms

Asendia integreert eenvoudig met platforms zoals:

• Shopify

• WooCommerce

• Magento

• BigCommerce

Voordelen zijn onder andere automatisch gegenereerde labels, klantmeldingen en gesynchroniseerde trackingupdates.

Vertraagde of verloren zendingen

Als uw Asendia-pakket vertraagd is of geen updates toont:

1. Controleer of het binnen de geschatte levertijd valt.

2. Neem contact op met de oorspronkelijke verkoper of detailhandelaar.

3. Gebruik de tracking van Asendia en de tracking van de bestemmingskoerier voor kruisverwijzing.

4. Als u na 30 dagen nog steeds niets hebt kunnen vinden, kunt u een claim indienen.

Geschatte bezorgtijd van Asendia

De werkelijke levertijd hangt af van het serviceniveau, de bestemming en vertragingen bij de douane.

Hoe u contact kunt opnemen met Asendia Tracking Support

• Trackingportaal : tracking.asendia.com

• Klantenservice : Via contactformulieren op de regionale Asendia-websites

• Telefoon : Verschilt per land

• E-mail : Beschikbaar per regio of servicecontract

Bedrijfsoverzicht en korte geschiedenis

Asendia, opgericht in 2012 als joint venture tussen La Poste (Frankrijk) en Swiss Post (Zwitserland), combineert postexpertise met een wereldwijd bereik. Met vestigingen in meer dan 30 landen en het hoofdkantoor in Parijs, richt Asendia zich op grensoverschrijdende e-commercelogistiek en biedt het diensten aan die retailers efficiënt en duurzaam verbinden met wereldwijde klanten.