Seguimiento de Delhivery
Delhivery es una de las empresas de logística y cadena de suministro más grandes y confiables de la India, que hace que el envío y la entrega sean eficientes tanto para empresas como para consumidores. A través de tecnología de seguimiento avanzada , Delhivery garantiza tranquilidad y transparencia para millones de envíos en toda la India y más allá. Explore cómo funciona el seguimiento de Delhivery, los beneficios del servicio, consejos de envío de expertos y las características críticas que necesita saber para una experiencia de entrega sin problemas.
El sólido sistema de seguimiento de Delhivery permite a los clientes seguir sus envíos en tiempo real, desde la recogida hasta la entrega en la puerta. Simplemente ingrese su número de seguimiento en el sitio web oficial de Delhivery o en su aplicación móvil para monitorear el estado, la ubicación y la fecha de entrega estimada en cualquier momento.
Consejos para rastrear paquetes de Delhivery
Mantenga su número de seguimiento de Delhivery a mano y guárdelo de su recibo de envío o confirmación por correo electrónico
Consulta el seguimiento regularmente para obtener las últimas actualizaciones de ubicación y estado.
Configura notificaciones por SMS o correo electrónico para no perderte ninguna actualización sobre tu paquete.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Delhivery si tu seguimiento no se ha actualizado en 24-48 horas o muestra alguna excepción de entrega.
Cómo identificar un número de seguimiento de Delhivery
El remitente, la plataforma de comercio electrónico o tu factura de envío te proporcionarán tu número de seguimiento de Delhivery. Consulta los detalles de tu pedido o el correo electrónico de confirmación para encontrar este número, que es único para cada envío.
Formato del número de seguimiento de Delhivery
Los números de seguimiento de Delhivery suelen contener entre 10 y 14 caracteres alfanuméricos, como 123456789012 , D12345678901 o DEL123456789 . El formato exacto puede variar según el canal o el tipo de servicio.
Guía del estado de seguimiento de Delhivery
Pedido reservado: El envío se ha programado para su recogida.
Recogido: El mensajero ha recogido el paquete del remitente
En tránsito: El paquete se está moviendo entre los centros de Delhivery.
En reparto: El paquete está en camino a la dirección del destinatario.
Entregado: El envío ha llegado al cliente.
Excepción/Retrasado: La entrega está en espera debido a un problema (como la dirección o información incompleta).
Servicio de seguimiento de Delhivery
El servicio de seguimiento de Delhivery proporciona actualizaciones de ubicación y estado de entrega al minuto las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Accesible en línea y a través del móvil, admite envíos nacionales e internacionales, lo que garantiza que siempre sepa dónde está su paquete.
Productos y servicios de envío de Delhivery
Paquete exprés
El paquete exprés es el servicio insignia de Delhivery para envíos de comercio electrónico y minoristas urgentes. El seguimiento en tiempo real, la red de entrega en toda la India y las opciones de entrega flexibles lo hacen ideal tanto para vendedores en línea como para consumidores. Las características incluyen comprobante de entrega, pago contra entrega y soporte para devoluciones.
Servicios de transporte de carga
Los servicios de transporte de carga ofrecen soluciones de carga y cadena de suministro a gran escala para industrias con necesidades de envío a granel. Totalmente rastreables, con transporte multimodal (carretera, ferrocarril, aéreo), almacenamiento y gestión logística puerta a puerta.
Soluciones transfronterizas
Las soluciones transfronterizas gestionan paquetes de comercio electrónico internacionales y envíos B2B. Con socios en todo el mundo, Delhivery ofrece seguimiento integral, despacho de aduanas y entregas internacionales rápidas a nivel mundial
Logística y almacenamiento
Logística y almacenamiento ofrece almacenamiento en varias ciudades, control de inventario y gestión de pedidos con seguimiento en cada etapa de la logística. Las empresas obtienen una experiencia sin problemas desde el almacenamiento hasta la entrega de última milla.
Logística inversa
La logística inversa garantiza devoluciones de productos fáciles para empresas y consumidores. Cada envío de devolución recibe un código de seguimiento para monitorear el estado y agilizar el cierre del proceso de devolución.
Tabla comparativa de servicios
Paquetería exprés: Entrega rápida, rastreable, ideal para comercio electrónico.
Carga: Envío a granel/LTL, cobertura nacional, totalmente rastreable.
Transfronterizo: Internacional, seguimiento de extremo a extremo, soporte aduanero.
Logística: Desde el almacenamiento hasta la puerta, seguimiento a nivel de inventario, enfocado en el negocio.
Logística inversa: Devoluciones sin complicaciones, rastreadas en cada paso.
Seguimiento internacional de Delhivery
Con las soluciones internacionales de Delhivery, monitoree sus envíos transfronterizos desde India a cualquier destino global con seguimiento de extremo a extremo , incluyendo hitos aduaneros, manejo local y confirmación de entrega final.
Seguimiento de correo registrado y no registrado de Delhivery
Delhivery ofrece seguimiento completo para envíos registrados, ideal para paquetes valiosos o urgentes que requieren comprobante de entrega y estado en tiempo real. El correo no registrado no es estándar en el marco logístico principal de Delhivery, ya que la mayoría de los servicios ofrecen seguimiento por defecto para la transparencia del cliente.
Beneficios de usar Delhivery
Redes de entrega sólidas en toda la India y en expansión a nivel mundial
Seguimiento confiable para todos los paquetes, lo que garantiza una visibilidad completa
Entregas rápidas y predecibles con niveles de servicio flexibles
Logística impulsada por la tecnología para clientes de comercio electrónico, B2B y B2C
Delhivery e integración con plataformas de comercio electrónico
Delhivery ofrece integración inmediata con las principales plataformas de comercio electrónico, lo que permite actualizaciones automáticas de seguimiento, sincronización de pedidos y estados de envío en tiempo real para vendedores y compradores en línea. Esto mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Estimaciones de tiempo de entrega de Delhivery
Ciudades metropolitanas: 1-2 días hábiles
Resto de la India: 2-5 días hábiles
Internacional: 3-10 días hábiles según el país de destino y el tipo de servicio
Programas de fidelización de Delhivery
Los remitentes de gran volumen y los socios comerciales pueden acceder a programas de fidelización, obtener descuentos, gestión de cuentas personalizada y análisis para una mejor experiencia de envío a través de las soluciones para socios de Delhivery.
Integración de la API de Delhivery para desarrolladores
Los desarrolladores pueden usar las API de Delhivery para la automatización de envíos, el seguimiento, la generación de facturas y las notificaciones. Esto permite operaciones logísticas sin interrupciones y ayuda a escalar el cumplimiento del comercio electrónico.
Comparaciones con otros proveedores de logística
Delhivery es reconocida por su tecnología avanzada, seguimiento robusto, amplio alcance y servicios integrados. En comparación con proveedores como Blue Dart, Ecom Express o Correos de la India, Delhivery se destaca por sus soluciones basadas en tecnología y el seguimiento integral de envíos en todos los modos.
Alianzas de Delhivery con empresas locales
Delhivery colabora estrechamente con pymes y grandes empresas, ofreciendo entrega de última milla, gestión de inventario, recogida y devoluciones, con seguimiento instantáneo para cada envío, apoyando el crecimiento de las empresas locales.
Consejos para una entrega más rápida
Proporcione siempre la dirección y el número de teléfono correctos y completos en cada envío.
Reserve los envíos temprano en el día para maximizar el procesamiento en el mismo día.
Elija el servicio de paquetería exprés para artículos urgentes o de alto valor.
Controle su número de seguimiento para ver las actualizaciones de entrega o las excepciones.
Envíos retrasados o perdidos
Si su número de seguimiento muestra un retraso o un problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Delhivery con su ID de seguimiento. Su unidad de soporte investigará y ayudará con las reclamaciones si un paquete se pierde o se daña.
Gestión de devoluciones con Delhivery
Delhivery agiliza el proceso de devoluciones con recogidas inversas rastreables, confirmación al recibir y reembolsos más rápidos para las empresas, lo que ayuda a mantener la satisfacción del cliente final incluso después de una devolución.
Cómo contactar con el soporte de seguimiento de Delhivery
Atención al cliente: +91 124 6719500
Correo electrónico: support@delhivery.com
Formulario de contacto
Portal de seguimiento
Información general de la empresa
Fundada en 2011 y con sede en Gurugram, Delhivery ha transformado el panorama logístico de la India con tecnología de última generación, amplias redes de entrega y soluciones centradas en el cliente. Como proveedor líder de servicios de logística exprés y cadena de suministro en la India, Delhivery impulsa el comercio electrónico, las pymes y las empresas con envíos rápidos y confiables y capacidades de seguimiento de vanguardia en toda la India e internacionalmente. Su enfoque basado en datos e innovación garantiza una experiencia de entrega transparente, escalable y eficiente para millones de usuarios cada mes.