LaserShip es una empresa de entregas de última milla especializada en soluciones de envío el mismo día y al día siguiente en el este y el medio oeste de Estados Unidos. Para los usuarios que desean recibir actualizaciones de entrega en tiempo real, la función de seguimiento de LaserShip permite a los clientes seguir su paquete en cada etapa del proceso. Tanto si se trata de una empresa que gestiona envíos masivos como de un consumidor que espera un paquete importante, el sistema de seguimiento de LaserShip garantiza visibilidad, precisión y comodidad.
Consejos para el seguimiento de paquetes de LaserShip
Utilice la herramienta de seguimiento del sitio web de LaserShip ingresando su número de seguimiento.
Descargue la aplicación móvil LaserShip para recibir actualizaciones sobre la marcha.
Acepta recibir notificaciones por correo electrónico o SMS.
Verifique nuevamente el formato de su número de seguimiento.
Si se producen retrasos, consulte la guía de estado de entrega para obtener aclaraciones.
Cómo identificar un número de seguimiento de LaserShip
Los números de seguimiento de LaserShip suelen consistir en una combinación de letras y números, que suelen empezar por "1LS" o "LS". Estos identificadores únicos suelen tener entre 10 y 20 caracteres y se proporcionan mediante el correo electrónico de confirmación o en la tienda en línea donde se realizó la compra.
Formato del número de seguimiento de LaserShip
Ejemplo de formato:
1LS234567890oLS9876543210Alfanumérico
A menudo comienza con “1LS” o “LS”
Guía de estado de seguimiento de LaserShip
Las actualizaciones de estado de seguimiento comunes incluyen:
Etiqueta creada : detalles del envío ingresados pero aún no recogidos.
En tránsito : el paquete se mueve a través de la red LaserShip.
En camino : el paquete está en el camión y en camino.
Entregado – El paquete ha sido entregado exitosamente.
Excepción de entrega : ocurrió un problema durante el intento de entrega.
Servicio de seguimiento de LaserShips
LaserShip ofrece seguimiento en tiempo real a través de su portal en línea y su aplicación móvil. Sus funciones incluyen:
Seguimiento basado en mapas
Actualizaciones con marca de tiempo
Confirmación de prueba de entrega (POD) con fotografía
Alertas por correo electrónico/SMS
Productos y servicios de envío de LaserShip
Seguimiento de entrega el mismo día
El servicio de entrega el mismo día de LaserShip proporciona una entrega urgente dentro del mismo día calendario.
Las características clave incluyen horarios de recogida flexibles, un transporte rápido de paquetes mediante redes regionales de mensajería y visibilidad del estado en tiempo real. Entre
las ventajas se incluyen la minimización de los tiempos de espera para mercancías urgentes, el cumplimiento de plazos de entrega ajustados y la mejora de la satisfacción del comprador en los sectores minorista y sanitario.
Seguimiento : Desde el envío hasta la puerta, los clientes reciben actualizaciones de mapas en tiempo real, la hora estimada de llegada (ETA) y la confirmación de la entrega correcta.
Seguimiento de entrega al día siguiente
Este servicio garantiza que los paquetes recogidos por la tarde lleguen al siguiente día hábil.
Características principales : centros de distribución regionales, software de enrutamiento optimizado y capacidad logística escalable.
Beneficios : ideal para negocios de comercio electrónico que prometen envíos en un día, reducen los gastos generales de inventario y ofrecen plazos de entrega competitivos.
Seguimiento : actualizaciones continuas en cada centro con proyecciones de llegada estimadas y confirmación de entrega.
Seguimiento de entrega programada
Los clientes que necesiten un horario de entrega específico pueden elegir la Entrega Programada.
Características principales : franjas horarias de entrega predefinidas, servicio de entrega prioritaria opcional para artículos de gran tamaño y personalización de rutas.
Ventajas : ideal para la entrega de electrodomésticos o muebles, garantizando la disponibilidad de alguien en casa.
Seguimiento : la confirmación de franjas horarias, las actualizaciones en ruta y el seguimiento del mensajero en tiempo real mejoran la precisión de la entrega.
Seguimiento de la gestión de devoluciones
Este servicio, que agiliza el proceso de devolución, ofrece a empresas y clientes una logística inversa fiable.
Características principales : creación de etiquetas digitales, opciones de recogida o entrega a domicilio y gestión centralizada de devoluciones.
Beneficios : experiencia del cliente simplificada, mayor confianza y fidelización de la marca.
Seguimiento : Los paquetes se pueden monitorizar durante todo el proceso de devolución con notificaciones en cada etapa.
Seguimiento de servicios de mensajería médica
LaserShip apoya la logística de atención médica con protocolos de entrega que cumplen con la norma HIPAA.
Características principales : embalaje térmico, transporte urgente y validación en tiempo real de cada punto de transferencia.
Beneficios : garantiza la integridad de muestras médicas, productos farmacéuticos y materiales confidenciales.
Seguimiento : actualizaciones frecuentes del seguimiento, documentación escaneada en cada punto de control y estado de entrega prioritario.
Tabla de comparación de servicios
Servicio | Características | Beneficios | Detalles de seguimiento |
|---|---|---|---|
Entrega el mismo día | Recogida flexible, enrutamiento en tiempo real | Entrega urgente, alta satisfacción. | Mapa en vivo, tiempo estimado de llegada (ETA), confirmación de entrega |
Entrega al día siguiente | Centros regionales, recogida por la tarde | Cumplimiento rápido de comercio electrónico | Actualizaciones de estado, ETA, confirmación |
Entrega programada | Franjas horarias seleccionadas, opciones de guante blanco | Horario conveniente, menos reprogramaciones | Alertas de franjas horarias, seguimiento en vivo |
Gestión de devoluciones | Etiquetas, opciones de recogida y entrega, logística inversa | Devoluciones fáciles, mejor retención | Flujo de seguimiento inverso completo |
Servicios de mensajería médica | Control térmico, conformidad con HIPAA | Manejo médico seguro y protegido | Escaneos de puntos de control, alertas en tiempo real |
Seguimiento internacional de LaserShip
Como servicio de mensajería regional, LaserShip colabora con proveedores de logística internacionales para envíos transfronterizos. Si bien LaserShip gestiona directamente la entrega de última milla, los paquetes internacionales pueden rastrearse utilizando el mismo número de seguimiento de LaserShip una vez que ingresan a EE. UU. Los usuarios pueden comenzar con el sitio web del transportista de origen y cambiar a LaserShip una vez que se entrega el paquete.
Seguimiento de correo registrado y no registrado de LaserShip
LaserShip gestiona principalmente correo certificado. Cada envío se registra, etiqueta y rastrea durante todo el proceso de entrega. La red de LaserShip no suele ofrecer servicios de correo no certificado, ya que se centra en la logística de paquetes en lugar del correo postal tradicional.
Beneficios de usar LaserShip
Entrega de última milla rápida y flexible
Tarifas asequibles para minoristas de comercio electrónico
Mayor satisfacción del cliente
Opciones de seguimiento sólidas y transparencia en la entrega
Servicios especializados (médicos, programados, devoluciones)
Cómo contactar con el soporte de seguimiento de LaserShip
Sitio web : https://www.lasership.com
Servicio al cliente : 1-804-414-2590
Correo electrónico : [email protected]
Horario de soporte : de lunes a viernes, de 8 a.m. a 9 p.m. EST
Descripción general de la empresa y breve historia
En 1986, unos amigos se propusieron ser la mejor empresa de reparto de documentos del área metropolitana de Washington, D. C. Para destacar entre sus competidores en un sector altamente fragmentado, Laser Courier atrajo a empresas con una campaña similar de "15 minutos de llamada para recoger", lograda mediante conductores de reparto estratégicamente ubicados por toda la ciudad y listos para la acción. La rapidez y un servicio inigualable contribuirían al éxito de LaserShip durante muchos años.
En 1999, Laser Courier lanzó lasership.com y comenzó a operar como LaserShip para explorar las entregas de última milla para el comercio electrónico durante el auge de las puntocom. Con un nuevo nombre y un nuevo negocio en línea, LaserShip se propuso contratar a Barnes & Noble como su primer cliente de comercio electrónico para ofrecer entregas de libros de última milla en la ciudad de Nueva York.
En el año 2000, Lasership lanzó su división de entregas críticas globales.
LaserShip amplió su oferta de servicios con la creación de su división de Entregas Críticas Globales (GCD), que ofrece soluciones de entrega aérea y terrestre para envíos críticos de aviación y médicos.
En 2014, LaserShip adquirió Prestige Delivery Systems, con sede en Cleveland, lo que prácticamente duplicó su presencia y equipo. Actualmente, la red de entrega terrestre de última milla de LaserShip consta de más de 60 centros de distribución y 4 centros de clasificación en 23 estados, que atienden a más de 140 millones de consumidores en EE. UU. LaserShip se ha convertido en un proveedor líder de servicios de entrega en el mismo día y al día siguiente en el este y el medio oeste de EE. UU. para empresas de comercio electrónico y suministro de productos, incluyendo algunos de los minoristas más grandes del mundo.