¿Por qué mi pedido de AliExpress dice “Entregado” pero no lo he recibido?
Es posible que un pedido de AliExpress muestre “Entregado” aunque no hayas recibido el paquete. Esto suele ocurrir por una de las siguientes razones:
1. El paquete se entregó en un buzón o casillero de paquetería.
Los paquetes pequeños a menudo se depositan directamente en tu buzón o se entregan en un punto de recogida local sin entrega a domicilio.
2. Se entregó a un vecino o a la oficina del edificio.
En apartamentos o edificios compartidos, los transportistas a veces dejan los paquetes en recepción, en mostradores de seguridad o con vecinos.
3. El transportista escaneó el paquete antes de tiempo.
Ocasionalmente, un mensajero marca un paquete como "Entregado" antes de completar la entrega real, especialmente en periodos de mucha actividad.
4. El paquete se entregó en la dirección equivocada.
Un enrutamiento incorrecto o una etiqueta errónea pueden provocar la entrega en una dirección cercana.
5. El número de seguimiento local difiere del original.
Si tu paquete recibió un nuevo número de seguimiento nacional, el número original puede mostrar “Entregado” aunque el nuevo siga en tránsito.
Qué hacer:
Revisa tu buzón, el porche, los vecinos o la oficina del edificio
Verifica la dirección en el pedido de AliExpress
Rastrea el paquete usando cualquier número de seguimiento secundario
Contacta con el transportista para confirmar dónde se entregó