Israel Post Sendungsverfolgung

Die Israel-Post-Sendungsverfolgung verfolgt Einschreiben, Pakete und EMS-Expresssendungen auf ihrem Weg durch das Netz der Israel Postal Company, des in Hebräisch als Doar Israel bekannten benannten Postbetreibers, der täglich rund 2,5 Millionen Sendungen in etwa 700 Filialen sortiert. Füge deine Israel-Post-Sendungsnummer in den Tracker auf dieser Seite ein, um jeden Scan von der Einlieferung bis zur Zustellung zu sehen, egal ob es sich um ein Einschreiben innerhalb Israels oder um ein internationales Paket von einem Verkäufer aus dem Ausland handelt.

Format der Israel-Post-Sendungsnummer

Eine Israel-Post-Sendungsnummer für Einschreiben und internationale Sendungen ist 13 Zeichen lang: zwei Buchstaben, neun Ziffern und der Ländercode IL, zum Beispiel RR123456789IL. Die Nummer folgt dem S10-Standard des Weltpostvereins (UPU), bei dem die ersten beiden Buchstaben die Serviceklasse angeben und das abschließende IL bestätigt, dass die Sendung aus Israel stammt. Israel Post bezeichnet diese Nummer in seiner ItemTrace-Abfrage auch als Sendungscode (mispar maakav).

Die Bestellnummer, die ein Shop vergibt, ist nicht dasselbe wie die postalische Sendungsnummer. Eine Bestell- oder Referenznummer identifiziert den Kauf im System des Verkäufers, während die S10-Nummer das ist, was Israel Post und die Zielpost tatsächlich scannen. Eingehende Sendungen aus dem Ausland behalten die von ihrem Herkunftsland vergebene Nummer, sodass ein Paket aus China auf CN und eines aus den USA auf US enden kann, und Israel Post scannt es nach der Ankunft weiter.

Wo du deine Israel-Post-Sendungsnummer findest

Die Israel-Post-Sendungsnummer erscheint dort, wo die Sendung eingeliefert oder versandt wurde. Übliche Orte sind:

• Der am Schalter der Postfiliale ausgedruckte Beleg beim Versand eines Einschreibens oder Pakets.
• Die Versand- oder Versandbestätigungs-E-Mail eines Online-Shops oder Marktplatzes.
• Die SMS-Benachrichtigung, die Israel Post dem Empfänger sendet, wenn eine Sendung abholbereit ist.
• Das Adressetikett oder das Zollformular CN22/CN23 auf einem internationalen Paket.
• Die Bestellübersicht im Konto des Marktplatzes, auf dem der Kauf getätigt wurde.

Bei einem eingehenden, online gekauften Paket liefert der Verkäufer die Nummer meist in der Versandbenachrichtigung; wird nur eine Bestellnummer angezeigt, warte, bis der Shop die Sendung als versandt markiert und die S10-Sendungsnummer freigibt. Gib den Code ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen ein, da die ItemTrace-Abfrage von Israel Post zusätzliche Zeichen ablehnt.

Beispiel einer Israel-Post-Sendungsnummer

Die ersten beiden Buchstaben einer S10-Nummer von Israel Post geben die Serviceklasse an. Die folgende Tabelle listet die von Israel Post ausgegebenen Formate und ihre jeweilige Bedeutung auf. Die zweite Buchstabe eines Präfixpaars variiert innerhalb einer Klasse, daher gilt der erste Buchstabe als das zuverlässige Signal.

So funktioniert die Israel-Post-Sendungsverfolgung

Israel Post erfasst Verfolgungsereignisse in seinem ItemTrace-System, das jede Sendung eines verfolgbaren in- oder ausländischen Dienstes nach oder aus Israel abdeckt. Jedes Mal, wenn eine Sendung angenommen, sortiert, abgefertigt oder zugestellt wird, wird ein Scan zu ihrer S10-Nummer erfasst, und diese Ereignisse erscheinen im Tracker auf dieser Seite. Da dieselbe Nummer sowohl von Israel Post als auch von jeder Partnerpost im Ausland verwendet wird, kann eine einzige Abfrage die gesamte Kette vom Ursprung bis zur endgültigen Zustellung anzeigen.

Benachrichtigungen erreichen den Empfänger per SMS und E-Mail, sobald sich eine Sendung der Zustellung nähert oder abholbereit ist. Die mobile App von Israel Post, die über 1,4 Millionen aktive Nutzer meldet, ermöglicht es, Pakete in Echtzeit zu verfolgen, die nächste Filiale oder Abholstelle zu finden und Statusmeldungen zu erhalten. Bei einem eingehenden Paket, das zwischen zwei Postsystemen wechselt, vermeidet ein universeller Tracker, der sowohl die Ursprungs- als auch die Israel-Post-Scans liest, den toten Winkel, der bei der Übergabe entsteht.

Leitfaden zu Israel-Post-Sendungsstatus

Israel Post erfasst bei jeder Übergabe einen Scan, und jeder Status beschreibt, wo sich die Sendung auf ihrem Weg befindet. Die folgende Tabelle erklärt die Status, die bei Einschreiben, Paketen und EMS am häufigsten vorkommen.

Warum die Israel-Post-Sendungsverfolgung nicht aktualisiert wird oder nicht funktioniert

Die Israel-Post-Sendungsverfolgung kann aus mehreren gewöhnlichen Gründen stocken, und die meisten lösen sich von selbst, sobald der nächste Scan erfasst wird. Die folgenden Stufen erklären, was eine Pause in der Regel bedeutet und was zu tun ist.

Warten auf den ersten Scan. Eine Nummer, die noch keine Informationen anzeigt, gehört oft zu einem Etikett, das der Shop erstellt, aber noch nicht bei der Post eingeliefert hat, oder zu einer Sendung, die kurz vor einem Scanpunkt eingeliefert wurde. Rechne ein bis zwei Werktage nach der Einlieferung ein, in Stoßzeiten länger, bevor der Annahmescan zu erwarten ist.

Unterwegs zwischen Einrichtungen. Zwischen dem Annahmescan und der Ankunft in der Zustellfiliale kann sich eine Sendung ein bis zwei Tage ohne neues Ereignis bewegen. Das ist bei Inlandspaketen normal und bedeutet nicht, dass die Sendung verloren ist.

Wechsel zwischen zwei Ländern. Internationale Sendungen können beim Grenzübertritt still bleiben, weil die Ursprungspost mit dem Scannen fertig ist und die Zielpost noch nicht begonnen hat. Die Verfolgung wird meist wieder aufgenommen, sobald der Empfangsbetreiber seinen ersten Scan erfasst.

Zollabfertigung. Eine beim Zoll zurückgehaltene Sendung kann mehrere Tage pausieren, während Mehrwertsteuer und Zölle ermittelt werden. Der Empfänger muss möglicherweise Gebühren zahlen, bevor die Sendung freigegeben wird und die Updates weiterlaufen.

Falsche Nummer oder fehlendes Detail. Ein vertauschter Buchstabe oder eine vertauschte Ziffer oder die Verwendung einer Bestellnummer statt des S10-Codes liefert kein Ergebnis. Überprüfe die Nummer Zeichen für Zeichen anhand des Belegs oder der Versandbenachrichtigung und gib sie ohne Leerzeichen ein.

Tatsächlich verzögert. Wenn über einen längeren Zeitraum keine Bewegung erfolgt, kontaktiere zuerst den Absender, da dieser den Einlieferungsvertrag hält, und dann den Kundendienst von Israel Post mit der Sendungsnummer und den Einlieferungsdaten.

Dienste und Lieferzeiten im Vergleich

Israel Post betreibt eine Reihe verfolgbarer in- und ausländischer Dienste sowie unverfolgte gewöhnliche Post. Die folgende Tabelle vergleicht die wichtigsten Dienste mit Sendungsverfolgung.

EMS-Expressdienst

EMS ist der schnellste verfolgbare internationale Dienst von Israel Post, erreicht die Hauptziele weltweit in etwa 3 Werktagen und deckt über die globale EMS-Kooperative, der Israel Post 1999 beitrat, rund 200 Länder ab. EMS nimmt Sendungen bis 20 kg an, mit einer maximalen Länge von 150 cm und einer kombinierten Grenze aus Länge und Umfang von 300 cm, und bietet durchgängige Sendungsverfolgung. Im Inland stellt das Expressnetz an fünf Tagen pro Woche zu und erreicht rund 8 Millionen Verbraucher und Unternehmen in Israel.

EMS-Sendungen enthalten gemäß den Servicebedingungen eine Entschädigung für Verlust oder Beschädigung bis zu 150 US-Dollar, was sie zur bevorzugten Wahl für dringende Dokumente und höherwertige Pakete ins Ausland macht. Eine EMS-Nummer beginnt mit dem Buchstaben E und endet auf IL, zum Beispiel EE123456789IL, und jeder Scan von der Annahme bis zur Zustellung im Zielland erscheint zu dieser einzigen Nummer.

Liefer- und Transitzeiten

Inländische Einschreiben erreichen ihr Ziel typischerweise in 3-6 Werktagen, während der inländische Paketdienst in 1-3 Werktagen zustellt, mit schnelleren Zeiten zwischen den großen Ballungsräumen Tel Aviv, Jerusalem, Haifa und Beer Sheva. Internationale Zeiten hängen vom Ziel und vom Zoll ab: EMS erreicht die meisten Hauptziele in etwa 3 Werktagen, während internationale Einschreiben und Luftpakete in der Regel 7 bis 21 Werktage benötigen. Eingehende E-Commerce-Pakete aus China, ein großer Teil des internationalen Volumens von Israel Post, benötigen per Standardversand üblicherweise etwa 15 bis 30 Tage, während Expressoptionen in 7-14 Tagen ankommen können. All dies sind Schätzungen; die tatsächlichen Zeiten hängen von der Zollabfertigung, saisonalen Mengen und der Leistung der Partnerpost im Empfangsland ab.

Einschreiben und Zustellnachweis

Das Einschreiben, auf Hebräisch Doar Rashum genannt, ist der Standarddienst für verfolgbare Briefe und bietet eine Ereigniskette von der Einlieferung bis zur Zustellung oder Abholung, bei vielen Sendungen mit Zustellnachweis. Es eignet sich für Dokumente, Verträge und Wertsachen, die einen nachprüfbaren Nachweis benötigen, da gewöhnliche nicht eingeschriebene Briefe keine Nummer tragen und nicht verfolgt werden können. Wenn eine Einschreibesendung nicht an der Tür übergeben werden kann, wird sie an die örtliche Filiale umgeleitet, und der Empfänger wird benachrichtigt, sie mit Ausweis abzuholen.

Bei verfolgbaren Diensten gelten Entschädigungsrechte, wenn eine Sendung verloren geht oder beschädigt wird, sodass der Absender in einer Postfiliale mit der Sendungsnummer und dem Einlieferungsbeleg eine Nachforschung oder Reklamation eröffnen kann. Das ist der praktische Grund, alles Wertvolle als Einschreiben oder per EMS statt als gewöhnliche Post zu versenden.

Verzögerte, verlorene und beschädigte Sendungen

Bei einer verzögerten Sendung überprüfe die Sendungsnummer, rechne zusätzliche Zeit für internationalen Transit und Zoll ein und kontaktiere den Absender, bevor du einen Fall bei Israel Post eröffnest. Einschreiben, versicherte Sendungen und EMS beinhalten Entschädigungsrechte, sodass der Absender für eine verlorene oder beschädigte verfolgbare Sendung in einer Postfiliale mit Sendungsnummer und Einlieferungsbeleg eine Nachforschung oder Reklamation einreichen kann. Gewöhnliche nicht eingeschriebene Post hat weder Verfolgung noch ein Reklamationsverfahren, weshalb Wertsachen als Einschreiben oder per EMS versandt werden sollten.

In welche Länder liefert Israel Post?

Die internationale Sendungsverfolgung von Israel Post deckt aus- und eingehende Sendungen im weltweiten Netz des Weltpostvereins ab, das mehr als 190 Mitgliedsländer verbindet. Im Inland bedient Israel Post das gesamte Land über rund 700 Filialen und deckt die Küstenebene, Jerusalem und die judääischen Berge, Galiläa und den Norden sowie den Negev und Eilat im Süden ab, wobei Selbstbedienungs-Packstationen die Reichweite in stärker frequentierten Gebieten erweitern.

Bei internationalen Sendungen scannt Israel Post ein ausgehendes Paket beim Verlassen des Landes und übergibt es dann dem Postbetreiber des Ziellands zur endgültigen Zustellung. In den USA ist dieser Partner USPS, im Vereinigten Königreich Royal Mail und in Deutschland Deutsche Post. Ein großer Teil des eingehenden Paketvolumens Israels stammt aus China und wird von China Post befördert, bevor es an Israel Post übergeben wird. Beispielziele nach Region:

• Inland: Tel Aviv, Jerusalem, Haifa, Beer Sheva, Netanya, Eilat.
• Europa: Vereinigtes Königreich, Deutschland, Frankreich, Italien, Niederlande.
• MENA und Nachbarländer: abgewickelt über regionale Betreiber wie Jordan Post, Cyprus Post und Kuriernetze wie Aramex.
• Nordamerika: USA, Kanada.
• Asien-Pazifik: China, Japan, Australien, Südkorea.

Grenzüberschreitender Zoll und internationale Übergabe

Internationale Pakete nach Israel durchlaufen vor der Zustellung den Zoll, und die Gebühren hängen vom deklarierten Wert ab. Stand 2025 sind persönliche Einfuhren bis 75 US-Dollar in der Regel steuerfrei, Sendungen zwischen 75 und 500 Dollar sind zollfrei, aber mit 18 Prozent Mehrwertsteuer belegt, und höherwertige Waren können zusätzlich Zoll auslösen. Das israelische Finanzministerium hat festgelegt, dass die mehrwertsteuerfreie Grenze zum 1. Januar 2026 von 75 auf 150 Dollar steigt, daher sollte die aktuelle Grenze vor dem Kauf geprüft werden.

Wenn Mehrwertsteuer oder Zoll fällig ist, wird die Sendung als beim Zoll zurückgehalten angezeigt, und der Empfänger wird zur Zahlung vor der Freigabe aufgefordert, was eine häufige Ursache für eine Verfolgungspause bei eingehenden Paketen ist. Da bei jeder internationalen Sendung zwei Postsysteme beteiligt sind, liefert ein universeller Tracker, der sowohl die Israel-Post-Scans als auch die Scans des Partnertransporteurs liest, das vollständigste Bild davon, wo sich ein Paket befindet.

Zusammenarbeit mit Marktplätzen

Israel Post ist die Standardzustelloption für einen großen Teil des grenzüberschreitenden E-Commerce nach Israel, insbesondere für günstige Pakete von chinesischen Marktplätzen. An der Kasse von AliExpress ist Israel Post häufig eine der günstigsten Versandoptionen, und dasselbe gilt für Pakete von Temu und Shein, die viele nach Israel bestimmte Bestellungen für die letzte Meile über den Postkanal leiten.

Bestellungen von globalen Marktplätzen wie Amazon und eBay schließen ihre letzte Etappe ebenfalls oft mit Israel Post ab, sobald sie im Land ankommen. In jedem Fall vergibt der Marktplatz oder sein Versandpartner die ursprüngliche Sendungsnummer, und Israel Post fügt seine Inlandsscans hinzu, sodass das Verfolgen beider Ereignismengen in einem Tracker die Lücke vermeidet, die bei der Übergabe entsteht.

Packstationen und Abholstellen

Israel Post betreibt in seinen Filialen Selbstbedienungs-Packstationen und Schalterabholung für Sendungen, die nicht an der Tür zugestellt werden können oder wenn die Zustellung an eine Packstation gewählt wird. Wenn eine Sendung abholbereit ist, erhält der Empfänger eine SMS, und die Verfolgung zeigt sie als zur Abholung bereit zusammen mit dem Standort der Filiale oder Packstation an. Pakete werden üblicherweise 14 Tage in der Filiale aufbewahrt, bevor sie an den Absender zurückgehen, daher sollte die Abholung nach Erhalt der Benachrichtigung nicht zu lange aufgeschoben werden. Neben seinen Filialen hat Israel Post ein dichtes Netz von Abholstellen und automatischen Packstationen aufgebaut, um Empfängern flexiblere Abholoptionen zu bieten.

Was ist Israel Post

Die Israel Postal Company (Doar Israel) ist der benannte universelle Postbetreiber des Staates Israel und für das Sammeln, Sortieren und Zustellen von Briefen und Paketen im ganzen Land sowie zu und von internationalen Zielen zuständig. Die Postdienste in der Region wurden 1948 mit der Gründung des Staates eingerichtet, aufbauend auf dem früheren System der britischen Mandatszeit, und das moderne staatliche Unternehmen, Israel Postal Company Ltd., nahm im März 2006 den Betrieb auf. Im Mai 2024 wurde das Unternehmen privatisiert und für rund 468 Millionen Schekel von einer Investorengruppe unter Führung von Milgam erworben.

Israel Post beschäftigt rund 5.000 Menschen, darunter etwa 1.650 Zusteller und 2.000 Schalterkräfte, und betreibt rund 700 Filialen, ein Netz von Briefkästen und eine Flotte von Zustellfahrzeugen und sortiert täglich etwa 2,5 Millionen Sendungen. Es ist seit 1999 Mitglied der EMS-Kooperative, was ihm Zugang zum globalen Expressnetz verschafft, und arbeitet für internationale Post im Rahmen des Weltpostvereins. Neben Briefen und Paketen bietet es Einschreiben, EMS-Express, Postbankdienste und ein Netz von Selbstbedienungsstellen. Egal welche Sendungsnummer du hast, du kannst eine Israel-Post-Sendung mit dem universellen Posttracker auf dieser Seite verfolgen.