Updated on July 5, 2026

Iceland Post Sendungsverfolgung

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Mit der Iceland Post Sendungsverfolgung können Sie einen Brief oder ein Paket von Pósturinn (Íslandspóstur) von der Annahme bis zur letzten Zustellung verfolgen. Iceland Post ist der nationale Postbetreiber Islands, vollständig im Besitz der isländischen Regierung, und wickelt den Großteil der Inlandspost sowie die internationalen Pakete ab, die aus dem Ausland in Island ankommen. Um eine Sendung zu verfolgen, fügen Sie Ihre Sendungsnummer in das Verfolgungstool auf dieser Seite ein, und Sie sehen den letzten Scan, den Standort und den Status.

Die meisten Iceland-Post-Sendungsnummern sind 13 Zeichen lang und enden mit den Buchstaben "IS", dem Ländercode für Island. Wenn Sie bei einem ausländischen Marktplatz wie AliExpress, Temu, Shein oder Amazon gekauft haben, wird Ihr Paket in der Regel für den letzten Abschnitt innerhalb Islands an Pósturinn übergeben, sodass dieselbe Verfolgungsseite die inländischen Zustellereignisse zeigt, sobald der Artikel den isländischen Zoll passiert.

Format der Iceland Post Sendungsnummer

Eine Iceland-Post-Sendungsnummer folgt dem S10-Standard des Weltpostvereins (UPU): zwei Buchstaben, neun Ziffern und ein zweistelliger Ländercode, insgesamt 13 Zeichen (zum Beispiel RA123456789IS). Die ersten beiden Buchstaben kennzeichnen die Serviceklasse, die neun mittleren Ziffern sind die eindeutige Artikelseriennummer mit einer Prüfziffer, und das abschließende "IS" bestätigt, dass der Artikel im isländischen Postnetz registriert ist.

Der Anfangsbuchstabe sagt Ihnen den groben Servicetyp. Eine Nummer, die mit "R" beginnt, ist Einschreibpost, die eine Unterschrift erfordert, "C" ist ein verfolgtes Paket, "E" ist eine EMS-Expresssendung (Express Mail Service), und die Präfixe "L" oder "U" werden in der Regel für verfolgte oder nicht eingeschriebene Briefpost und Päckchen verwendet. Der Anfangsbuchstabe allein garantiert keine bestimmte Geschwindigkeit oder Preisstufe, betrachten Sie ihn also als Hinweis auf die Postkategorie und nicht als genaue Servicegarantie.

Die Nummer trägt je nach Dienst mehrere Bezeichnungen: Sie kann Sendungsnummer, Einschreibnummer, Auftragsnummer oder Referenznummer heißen, aber bei einem Pósturinn-Artikel ist es derselbe S10-Code, der mit "IS" endet.

Wo finde ich die Iceland Post Sendungsnummer

Die Iceland-Post-Sendungsnummer erscheint dort, wo die Sendung erstellt wurde, und bei eingehenden Bestellungen kann sie von der eigenen Referenz des Verkäufers abweichen. Suchen Sie an diesen Stellen:

  • Auf der Annahmequittung des Postamts, die bei der Aufgabe des Artikels an einem Pósturinn-Schalter ausgehändigt wird.
  • In der Versandbestätigungs-E-Mail, die der Onlineshop nach dem Versand der Bestellung sendet.
  • In den Bestelldetails des Marktplatzes oder im Bestellverlauf des Verkäuferkontos.
  • Auf dem Paketetikett oder dem Zollaufkleber, der bei der Ankunft am Artikel angebracht ist.

Bei eingehenden Bestellungen von ausländischen Verkäufern ist die an der Kasse aufgedruckte Nummer oft die Referenz des Verkäufers oder des ersten Transporteurs; sobald das Paket Island erreicht, ist es möglicherweise auch unter einer Iceland-Post-S10-Nummer verfolgbar. Bewahren Sie beide Referenzen auf, denn die Nummer des Verkäufers fügen Sie ein, während der Artikel im Ausland unterwegs ist, und die isländische Nummer deckt die letzte Meile ab.

Beispiel für eine Iceland Post Sendungsnummer

Die folgende Tabelle listet die Iceland-Post-Nummernformate auf, die Sie am wahrscheinlichsten sehen, was jedes Muster bedeutet und wo es erscheint. Es werden nur die dokumentierten S10-Servicebuchstabenkonventionen gezeigt; wo ein Präfix mehr als einen Dienst abdecken kann, wird es als häufig gesehenes Muster und nicht als Garantie beschrieben.

Format / MusterTypische LängeWas es bedeutet / wo Sie es sehen
RA123456789IS, RR123456789IS13 ZeichenEinschreibpost (Ábyrgðarbréf). Unterschrift bei Zustellung erforderlich; das Präfix "R" ist die UPU-Klasse für eingeschriebene Briefpost.
CP123456789IS, CA123456789IS13 ZeichenVerfolgtes Paket. Das Präfix "C" kennzeichnet eine Paketpostsendung; üblich für Waren und schwerere Sendungen innerhalb Islands und nach oder aus dem Ausland.
EE123456789IS13 ZeichenEMS (Express Mail Service). Das Präfix "E" kennzeichnet eine vorrangige Expresssendung, die über das Global-EMS-Netz abgewickelt wird.
LA123456789IS, UA123456789IS13 ZeichenVerfolgte Briefpost oder Päckchen. Die Präfixe "L" und "U" sind häufig bei Päckchen und günstigen verfolgten Briefen zu sehen; das Präfix allein legt die Preisstufe nicht fest.
Verkäufer- / Marktplatzreferenz (z. B. LP00..., lange gemischte Zeichenfolge)VariabelVom ausländischen Verkäufer oder Erstmeilen-Transporteur vergeben (AliExpress, Temu, Shein, Amazon). Verwenden Sie sie, während das Paket im Ausland ist; der Iceland-Post-Abschnitt erscheint, sobald der Artikel Reykjavík erreicht.

Iceland Post Statusleitfaden zur Sendungsverfolgung

Die Iceland-Post-Verfolgung durchläuft eine vorhersehbare Abfolge von Status, während Ihr Paket von der Annahme bis zu Ihrer Tür oder Ihrem nächsten Póstbox-Schließfach reist. Die folgende Tabelle erklärt die gängigen Pósturinn-Status und was jeder für Sie bedeutet.

StatusWas es bedeutet
Artikel angenommen / aufgegebenPósturinn hat den Artikel in einem Postamt oder einer Annahmestelle erhalten und den ersten Verfolgungsscan erstellt.
In TransitDer Artikel bewegt sich zwischen Einrichtungen, entweder innerhalb Islands oder zum internationalen Auswechslungsamt.
Im Sortierzentrum eingetroffenDas Paket hat die zentrale Sortieranlage im Großraum Reykjavík zur Bearbeitung und Weiterleitung erreicht.
Island verlassen (ausgehend)Bei Artikeln, die Island verlassen, wurde die Sendung vom internationalen Auswechslungsamt ins Bestimmungsland abgefertigt.
In Island eingetroffen (eingehend)Ein aus dem Ausland gesendeter Artikel ist beim isländischen Auswechslungsamt eingetroffen und wartet auf die Zollbearbeitung.
Im Zoll festgehalten / ZollabfertigungDie isländische Steuer- und Zollbehörde (Skatturinn) prüft die Sendung auf Mehrwertsteuer und etwaige Zölle vor der Freigabe.
Zoll abgefertigtGebühren, falls vorhanden, sind beglichen, und das Paket wird in den inländischen Zustellfluss von Pósturinn freigegeben.
In ZustellungDer Artikel ist auf einer Zustellroute, in der Regel zur Haustürzustellung (Heimkeyrsla) im Großraum der Hauptstadt.
Zur Abholung bereit (Póstbox / Postamt)Das Paket wartet in einem Selbstbedienungs-Póstbox-Schließfach oder in einem Postamt; Sie holen es mit einem PIN-Code oder Ausweis ab.
Zustellung versuchtEine Zustellung wurde versucht, konnte aber nicht abgeschlossen werden; der Artikel wird in der Regel an eine Abholstelle umgeleitet.
ZugestelltDer Artikel wurde übergeben oder abgeholt. Dies ist der letzte Scan im Verfolgungsverlauf.

Was tun, wenn ein Iceland-Post-Paket verspätet ist oder nicht aktualisiert wird

Eine Pósturinn-Sendungsnummer, die mehrere Tage nicht aktualisiert wurde, wartet meist im Zoll oder ist zwischen Ländern unterwegs, nicht verloren. Eingehende Pakete aus dem Ausland dauern häufig länger als die angegebene Schätzung, weil jede gewerbliche Sendung nach Island auf Mehrwertsteuer geprüft wird, und die Zollbearbeitung mehrere Tage hinzufügen kann, besonders während der Spitzenzeit im November und Dezember.

Wenn Ihr Status unverändert geblieben ist, bestätigen Sie zuerst, dass Sie die richtige Referenz verwenden: Solange ein Paket noch im Ausland ist, verfolgen Sie es unter der Nummer des Verkäufers, und wechseln Sie zur Iceland-Post-Nummer, sobald der Artikel Island erreicht. In einem Póstbox-Schließfach gehaltene Pakete werden in der Regel 3 bis 7 Tage aufbewahrt, bevor sie zurückgesendet werden, holen Sie sie also umgehend ab, sobald Sie die Abholbenachrichtigung erhalten. Zeigt ein Artikel mehr als 10 Werktage nach dem Versand keine Bewegung oder bleibt ein "Zoll"-Status bestehen, wenden Sie sich mit beiden Verfolgungsreferenzen an den Kundenservice von Pósturinn unter +354 580 1000, um eine Nachforschung zu eröffnen.

Iceland Post Dienste und Lieferzeiten im Vergleich

Iceland Post bietet ein abgestuftes Angebot an Brief- und Paketdiensten, von eingeschriebener Korrespondenz bis zum Express-EMS, dazu Schwerfracht bis etwa 300 kg. Die folgende Tabelle vergleicht die wichtigsten Pósturinn-Dienste, wofür sie am besten geeignet sind, und die ungefähren Lieferzeiten.

DienstAm besten fürVerfolgungUngefähre Lieferzeit
InlandspaketeInnerhalb Islands gesendete Waren, von kleinen Artikeln bis zu Fracht bis ~300 kgJa (Präfix C)1-3 Werktage landesweit
Einschreibpost (Ábyrgðarbréf)Wichtige Dokumente, die eine Unterschrift bei Zustellung erfordernJa (Präfix R)1-3 Werktage im Inland
EMS (Express Mail Service)Die schnellste grenzüberschreitende Option für dringende PaketeJa (Präfix E)Etwa 3-7 Werktage in den Großteil Europas; länger in entfernte Regionen
Internationales Economy-Paket / PäckchenGünstigere grenzüberschreitende Waren und PäckchenJa (Präfix C / L)Europa 5-7 Tage; Asien und Nordamerika 7-15 Tage
Heimkeyrsla (Haustürzustellung)Tür-zu-Tür-Zustellung, abends im Großraum der HauptstadtJaDasselbe Inlandsfenster, an Ihre Adresse zugestellt
Póstbox (Paketschließfächer)24/7-Selbstbedienungsabholung in der Nähe von Zuhause oder ArbeitJa3-7 Tage nach der Abholbenachrichtigung aufbewahrt

Iceland Post Liefer- und Transitzeiten

Inländische Pósturinn-Pakete kommen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen an, wobei der Großraum Reykjavík am schnellsten bedient wird und abgelegene Regionen der Westfjorde, des Ostens und des Hochlands etwas länger brauchen. Islands kleine Bevölkerung, konzentriert rund um Reykjavík, Kópavogur, Hafnarfjörður, Akureyri und Reykjanesbær, führt dazu, dass die meisten Zustellungen über die zentrale Sortieranlage im Großraum der Hauptstadt geleitet werden, bevor sie sich über das Land verteilen.

Die internationalen Transitzeiten variieren je nach Region. Pósturinn gibt etwa 5 bis 7 Tage in den Rest Europas an, 7 bis 9 Tage nach Afrika, 7 bis 15 Tage nach Asien und Nordamerika und bis zu etwa 20 Tage zu weiter entfernten Zielen. Dies sind Schätzungen und keine Garantien, und eingehende Pakete können wegen der Zollprüfung in Island länger dauern. Als Vergleich benachbarter Netze folgen Artikel, die über Faroe Islands Post oder Greenland Post geleitet werden, ähnlichen nordatlantischen Zeitplänen.

Iceland Post Zoll, Mehrwertsteuer und internationale Übergabe

Jede nach Island importierte gewerbliche Sendung wird auf Mehrwertsteuer geprüft, weil Island eine De-minimis-Grenze von 0 ISK anwendet, was bedeutet, dass es keinen Wert gibt, unter dem Waren gebührenfrei ankommen. Die Standard-Mehrwertsteuer beträgt 24%, mit einem ermäßigten Satz von 11% auf Artikel wie Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und die meisten Lebensmittel außer Süßwaren und Getränken.

Wenn ein ausländisches Paket Island erreicht, wird es am internationalen Auswechslungsamt im Raum Reykjavík bearbeitet, wo Pósturinn mit der isländischen Steuer- und Zollbehörde (Skatturinn) zusammenarbeitet, um die Gebühren festzulegen. Fallen Zölle oder Mehrwertsteuer an, fügt Pósturinn eine Bearbeitungsgebühr für die Abfertigung und Lagerung des abgabepflichtigen Artikels hinzu: etwa 599 ISK pro Sendung aus Europa und 799 ISK pro Sendung von außerhalb Europas. In der Regel werden Sie benachrichtigt, etwaige Gebühren online zu bezahlen, bevor das Paket zur Zustellung oder Schließfachabholung freigegeben wird.

"Auf nach Island importierte Waren wird Mehrwertsteuer erhoben. Postsendungen, die Waren enthalten, werden vom Zoll bearbeitet, und für Sendungen, die eine Zollabfertigung erfordern, wird eine Bearbeitungsgebühr berechnet." (Pósturinn, Zolldienste, 2024.)

Für Pakete, die Sie aus Island versenden, fügt Pósturinn die passende Zollerklärung bei (ein CN22- oder CN23-Formular je nach Wert und Gewicht) und übergibt den Artikel über das UPU-Netz an den Postbetreiber des Bestimmungslandes. Die Weiterzustellung auf dem europäischen Festland wird häufig von Partnern wie Deutsche Post oder der jeweiligen nationalen Post abgeschlossen, während die nordische Weiterleitung oft über PostNord läuft.

In welche Länder liefert Iceland Post?

Die internationale Iceland Post Sendungsverfolgung deckt Sendungen zu und von praktisch jedem Land weltweit über den Weltpostverein und das Global-EMS-Netz ab, neben der vollständigen Inlandsabdeckung Islands. Im Inland deckt Pósturinn das gesamte Land ab, von der Hauptstadtregion Reykjavík und ihren Nachbarn bis zu regionalen Zentren wie Akureyri im Norden, Egilsstaðir im Osten, Ísafjörður in den Westfjorden und den Städten der Südküste, mithilfe einer Mischung aus Postämtern, Haustürzustellung und Póstbox-Schließfächern.

International ist Iceland Post Mitglied des Weltpostvereins und der Small European Postal Administration Cooperation (SEPAC), und ihre Mitgliedschaft in der Global-EMS-Kooperative ermöglicht es, Expressdienste zu und von Zielen weltweit anzubieten. Ausgehende Artikel werden zur Zustellung der letzten Meile an die nationale Post des Ziels übergeben, und eingehende Artikel aus jedem Land werden von Pósturinn zugestellt, sobald sie den isländischen Zoll passiert haben. Repräsentative Ziele:

  • Inland: Reykjavík, Kópavogur, Hafnarfjörður, Akureyri, Reykjanesbær, Selfoss, Ísafjörður, Egilsstaðir.
  • Nordische Länder und Nordatlantik: Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland, die Färöer, Grönland und Åland, oft über Denmark Post und andere nordische Betreiber.
  • Übriges Europa: Deutschland, das Vereinigte Königreich, die Niederlande, Frankreich, Spanien, Polen.
  • Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada.
  • Asien-Pazifik: China, Japan, Südkorea, Australien.

Was ist Iceland Post (Pósturinn)?

Iceland Post, auf Isländisch als Pósturinn und formell als Íslandspóstur ohf. bekannt, ist der benannte Anbieter des Universalpostdienstes Islands und vollständig im Besitz des isländischen Staates. Der organisierte Postdienst in Island geht auf das Jahr 1776 zurück, als König Christian VII. von Dänemark die Einrichtung eines Postdienstes anordnete, wobei zwei Jahre später regelmäßige Postschifffahrten zwischen Island und Dänemark begannen.

Die ersten isländischen Briefmarken wurden 1873 herausgegeben, und das erste Postamt in Reykjavík eröffnete 1872 am Platz Austurvöllur, bevor es später in eigens errichtete Räumlichkeiten in der Pósthússtræti umzog. Das moderne Unternehmen nahm 1998 seine heutige Form an, als das Postgeschäft vom staatlichen Telekommunikationsbetreiber Síminn abgetrennt und als Íslandspóstur gegründet wurde. 1998 wurde in Höfðabakki in Reykjavík eine große zentrale Sortieranlage gebaut, um das Netz zu verankern.

In den 2020er Jahren strukturierte Pósturinn als Reaktion auf finanziellen Druck und sinkende Briefmengen seine Einzelhandelspräsenz um, reduzierte die Zahl der personell besetzten Postämter und baute die Selbstbedienungs-Póstbox-Schließfächer aus. Das Filialnetz sank nach zehn Schließungen im Juni 2024 von rund 37 Standorten auf etwa 27, während Paketschließfächer, etwa 90 im ganzen Land, einen größeren Anteil an den alltäglichen Abholungen übernahmen. Diese Verlagerung spiegelt einen breiteren europäischen Trend hin zur schließfachbasierten 24/7-Abholung wider.

Iceland Post Kooperationen mit Online-Marktplätzen

Iceland Post ist der Transporteur der letzten Meile für die meisten grenzüberschreitenden E-Commerce-Pakete, die in Island ankommen, einschließlich Bestellungen von den größten globalen Marktplätzen. Da Island einen kleinen inländischen E-Commerce-Sektor hat, stammt ein großer Teil des Paketvolumens von Pósturinn von ausländischen Plattformen, die ins Land versenden.

Die in China ansässigen Marktplätze sind die größte eingehende Quelle. Bestellungen von AliExpress, Temu, Shein und Alibaba werden in der Regel von einem Erstmeilenpartner nach Island transportiert, dann vom isländischen Zoll geprüft und von Pósturinn an Ihr Zuhause oder ein Póstbox-Schließfach zugestellt. Auch westliche Marktplätze setzen auf das Postnetz: Bestellungen von Amazon (oft über Amazon.de oder Amazon.co.uk), eBay, Zalando, Boozt und ASOS schließen ihren letzten Abschnitt häufig mit Iceland Post ab. Lokale isländische Händler wie Heimkaup und Aha.is nutzen Pósturinn ebenfalls für die landesweite Auslieferung.

Egal bei welchem Marktplatz Sie kaufen, es gilt dasselbe Prinzip: Verfolgen Sie die Bestellung unter der Referenz des Verkäufers, während sie im Ausland unterwegs ist, und folgen Sie ihr dann unter der Iceland-Post-Nummer, sobald sie ankommt. Für Käufer, die vergleichen, wie benachbarte Netze dieselben Marktplatzpakete handhaben, ähnelt die Weiterleitung weitgehend der von Greenland Post und anderen kleinen nordatlantischen Betreibern, die ebenfalls auf die Zollabfertigung bei der Einfuhr vor der letzten Zustellung angewiesen sind.

Iceland Post Common Questions:

Wie verfolge ich eine Sendung von Iceland Post (Pósturinn)?

Geben Sie Ihre Sendungsnummer in das Tracking-Tool auf dieser Seite ein, um den aktuellen Status, den Standort und den Scanverlauf zu sehen. Sie können auch auf der offiziellen Pósturinn-Website unter posturinn.is oder in der Pósturinn-App verfolgen. Die meisten Nummern bestehen aus 13 Zeichen und enden auf "IS".

Wie sieht eine Sendungsnummer von Iceland Post aus?

Iceland Post verwendet das UPU-S10-Format: zwei Buchstaben, neun Ziffern und der Ländercode "IS", zum Beispiel RA123456789IS. Der erste Buchstabe gibt die Versandart an: R für Einschreiben, C für ein Paket, E für EMS-Express und L oder U für verfolgbare Briefe und Kleinpakete.

Wo finde ich meine Sendungsnummer von Iceland Post?

Sehen Sie auf Ihrem Einlieferungsbeleg der Postfiliale, in der Versandbestätigungs-E-Mail des Shops oder in den Bestelldetails Ihres Marktplatzes nach. Bei Bestellungen von ausländischen Verkäufern ist die Nummer beim Checkout in der Regel die Referenz des Verkäufers; die Nummer von Iceland Post deckt die letzte Zustelletappe innerhalb Islands ab.

Mein Tracking bei Iceland Post wird nicht aktualisiert. Was soll ich tun?

Ein Status, der sich seit einigen Tagen nicht bewegt hat, bedeutet in der Regel, dass sich das Paket zwischen Ländern im Transit befindet oder im Zoll wartet, und nicht, dass es verloren ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Referenz verwenden (die Nummer des Verkäufers, solange die Sendung im Ausland ist, die Nummer von Iceland Post, sobald sie ankommt). Wenn sich über mehr als 10 Werktage nichts bewegt, kontaktieren Sie Pósturinn unter +354 580 1000 mit beiden Referenzen.

Wie lange dauert die Zustellung bei Iceland Post?

Inlandspakete kommen in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen an. Internationale Schätzungen liegen bei etwa 5 bis 7 Tagen in den Rest Europas, 7 bis 9 Tagen nach Afrika, 7 bis 15 Tagen nach Asien und Nordamerika und bis zu etwa 20 Tagen in weiter entfernte Regionen. Eingehende Pakete können wegen der Zollabfertigung länger dauern.

Warum wird mein Paket in Island vom Zoll zurückgehalten?

Island wendet eine Geringfügigkeitsgrenze von 0 ISK an, sodass jede kommerzielle Sendung unabhängig vom Wert auf Mehrwertsteuer geprüft wird. Die isländische Steuer- und Zollbehörde (Skatturinn) prüft den Artikel, und Pósturinn gibt ihn zur Zustellung frei, sobald eine etwaige Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühr bezahlt ist.

Wie hoch sind die Zoll- und Bearbeitungsgebühren von Iceland Post?

Die Standard-Mehrwertsteuer beträgt 24 %, mit einem ermäßigten Satz von 11 % auf Bücher, Zeitungen, Zeitschriften und die meisten Lebensmittel. Wenn eine Sendung abgefertigt werden muss, erhebt Pósturinn zusätzlich zu etwaiger Mehrwertsteuer oder Zollgebühr eine Bearbeitungsgebühr von etwa ISK 599 pro Sendung aus Europa und ISK 799 von außerhalb Europas.

Was ist eine Póstbox und wie funktioniert die Abholung?

Póstbox ist das Netzwerk von Pósturinn aus rund 90 Self-Service-Paketstationen in ganz Island, die rund um die Uhr geöffnet sind. Wenn Ihr Paket ankommt, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einem PIN-Code zum Öffnen der Station. Artikel werden in der Regel 3 bis 7 Tage aufbewahrt, bevor sie zurückgesandt werden, holen Sie sie also zeitnah ab.

Liefert Iceland Post zu mir nach Hause?

Ja. Heimkeyrsla ist der Haustürzustellservice von Pósturinn, der Pakete im Hauptstadtgebiet am Abend und landesweit tagsüber bis an Ihre Tür bringt. Sie können auch wählen, von einer Póstbox-Station oder einer Postfiliale abzuholen.

Kann ich eine EMS-Sendung von Iceland Post verfolgen?

Ja. EMS-Artikel (Express Mail Service) haben eine Sendungsnummer, die mit E beginnt (zum Beispiel EE123456789IS), und sind über das globale EMS-Netzwerk von Island bis zum Bestimmungsland und zurück vollständig verfolgbar.

Liefert Iceland Post Bestellungen von AliExpress, Temu, Shein und Amazon?

Ja. Pósturinn ist der Zusteller der letzten Meile für die meisten grenzüberschreitenden E-Commerce-Pakete, die in Island ankommen, einschließlich Bestellungen von AliExpress, Temu, Shein, Alibaba, Amazon, eBay und Zalando. Das Paket wird vom isländischen Zoll geprüft und dann zu Ihnen nach Hause oder an eine Póstbox-Station geliefert.

Wie kontaktiere ich den Kundenservice von Iceland Post?

Sie erreichen den Kundenservice von Pósturinn telefonisch unter +354 580 1000, über die Kontaktmöglichkeiten auf posturinn.is oder persönlich in einer Postfiliale. Halten Sie Ihre Sendungsnummer bereit, wenn Sie eine Anfrage stellen.

Was ist der Unterschied zwischen der Nummer des Verkäufers und der Nummer von Iceland Post?

Wenn Sie bei einem ausländischen Marktplatz bestellen, vergibt der Verkäufer eine Referenz für den ersten Teil der Reise. Sobald das Paket Island erreicht, reist es unter einer S10-Nummer von Iceland Post, die auf "IS" endet. Verfolgen Sie unter der Nummer des Verkäufers, solange sich der Artikel im Ausland befindet, und wechseln Sie für die letzte Meile zur Nummer von Iceland Post.

Welches Gewicht und welche Größe kann Iceland Post bewältigen?

Pósturinn befördert alles von Standardbriefen und Kleinpaketen unter 2 kg bis hin zu Paketen und schweren Frachtsendungen bis zu etwa 300 kg. Der passende Service hängt von Gewicht, Größe und davon ab, wie schnell Sie die Zustellung benötigen.

Ist Iceland Post dasselbe wie Pósturinn und Íslandspóstur?

Ja. Iceland Post ist der englische Name; Pósturinn ist der alltägliche isländische Name, und Íslandspóstur ohf. ist der formelle Firmenname. Es ist der nationale Postbetreiber Islands, der vollständig im Besitz des isländischen Staates ist.

Was passiert, wenn ich eine Zustellung oder Abholung von Iceland Post verpasse?

Wenn eine Haustürzustellung nicht durchgeführt werden kann, wird das Paket in der Regel zur Abholung an eine nahe gelegene Póstbox-Station oder Postfiliale umgeleitet. Sie werden benachrichtigt, wo Sie es abholen können. Holen Sie es innerhalb des Aufbewahrungszeitraums von 3 bis 7 Tagen ab, andernfalls kann der Artikel an den Absender zurückgesandt werden.

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