Seguimiento de AliExpress

Es normal que el número de seguimiento de Aliexpress cambie durante el envío. Esto ocurre porque el paquete pasa por distintos operadores logísticos desde China hasta tu país. Las razones más comunes son:

1. El paquete pasó a un transportista diferente.
Los envíos pueden comenzar con Cainiao, China Post, YunExpress, SunYou o 4PX, y luego recibir un nuevo número local al llegar al país destino.

2. El número original solo era válido en China.
Muchos códigos sirven únicamente dentro del país de origen.
Cuando llega al país destino, se asigna un nuevo número.

3. Envíos económicos generan varios códigos internos.
Métodos como Cainiao Super Economy pueden producir varios números antes de aparecer el definitivo.

4. Reetiquetado en centros logísticos.
Los centros de clasificación a veces asignan nuevas etiquetas para optimizar rutas.

5. Envíos combinados reciben un número nuevo.
Si varios artículos se envían juntos, se crea un código de seguimiento unificado.

Normalmente, todos los códigos corresponden al mismo paquete, pero solo el más reciente mostrará el estado final.

El estado “Salida del país de origen” indica que tu paquete ya salió del país del vendedor (normalmente China) y está en tránsito internacional. Es una fase normal del envío y suele ser una de las más largas.

Lo que suele significar:

1. El paquete viaja entre países.
Tras salir del país de origen, puede pasar varios días sin actualizaciones mientras va por aire o mar.

2. Está esperando el control aduanero en tu país.
Algunos transportistas solo actualizan el seguimiento cuando el paquete es escaneado por aduanas o por el servicio postal local.

3. Los envíos económicos tienen menos escaneos.
Métodos como Cainiao Super Economy o China Post sin registro pueden no mostrar movimientos hasta llegar al país destino.

4. Retrasos en temporadas altas.
Eventos como 11.11, Black Friday o Año Nuevo Chino pueden generar demoras adicionales.

¿Cuánto tiempo puede permanecer así?
Normalmente 5–15 días, pero con envíos económicos pueden ser 2–4 semanas sin actualizaciones.

Si el estado no cambia durante demasiado tiempo, puedes buscar un número de seguimiento local secundario o contactar al vendedor.

Sí, es posible rastrear paquetes de Cainiao. Cainiao es la red logística utilizada por Aliexpress y la mayoría de sus métodos incluyen algún nivel de seguimiento. No obstante, el nivel de detalle depende del tipo de envío:

1. Cainiao Standard Shipping
Ofrece seguimiento completo de principio a fin, incluido tránsito internacional y entrega final por el servicio postal local.

2. Cainiao Super Economy / Super Economy Global
Métodos económicos con seguimiento limitado. Normalmente solo muestran algunas etapas como:

• “Aceptado por el transportista”

• “Salida del país de origen”

• “Llegada al país destino”

Es posible que no haya escaneo final de entrega.

3. Cainiao Saver Shipping
Incluye más seguimiento que Super Economy, pero menos que Standard.

4. Seguimiento tras el traspaso
Al llegar al país destino, el paquete puede pasar a un transportista local (USPS, Royal Mail, Correos, etc.) y generar un número nuevo.

En resumen: los paquetes de Cainiao se pueden rastrear, pero el nivel de detalle varía según el método.

Es posible que un pedido muestre “Entregado” aunque no hayas recibido el paquete. Esto sucede por varias razones:

1. El paquete se dejó en el buzón o en un casillero.
Los envíos pequeños suelen colocarse directamente en el buzón o en un punto de recogida.

2. Fue entregado a un vecino o a la oficina del edificio.
En edificios, los transportistas pueden dejar paquetes con recepción o vecinos.

3. El transportista escaneó el paquete antes de tiempo.
A veces un mensajero marca un paquete como entregado antes de finalizar la entrega real.

4. El paquete se entregó en una dirección incorrecta.
Un error de etiquetado o clasificación puede hacer que termine en una dirección cercana.

5. El número de seguimiento cambió.
Si el envío obtuvo un número local nuevo, el original puede mostrar “Entregado” aunque el paquete aún siga en tránsito.

Qué hacer:

• Revisar buzón, porche, vecinos o recepción

• Verificar la dirección en el pedido

• Buscar con números de seguimiento secundarios

• Contactar al transportista

• Abrir una disputa si no aparece antes de que venza la Protección al Comprador

Es común que el número de seguimiento de Aliexpress cambie durante el envío, especialmente en envíos internacionales. Esto suele ocurrir porque varias empresas de logística gestionan diferentes etapas del envío.

1. El paquete se transfirió a un nuevo transportista.
Los envíos de Aliexpress suelen transferirse de un proveedor logístico chino (Cainiao, China Post, SunYou, YunExpress, 4PX) a un transportista local en su país. Cuando se realiza esta transferencia, es posible que se genere un nuevo número de seguimiento nacional.

2. El número de seguimiento original solo era válido en el país de origen.
Los números de seguimiento de exportación suelen usarse solo dentro de China. Una vez que el paquete llega al país de destino, el transportista local asigna un nuevo código para la entrega final.

3. Los servicios de envío económico utilizan varios números internos.
Los métodos de envío económicos como Cainiao Super Economy o Saver Shipping a veces generan varios identificadores internos antes de que aparezca el número de seguimiento público final.

4. Consolidación y reetiquetado de clasificación.
Cuando los paquetes llegan a grandes centros de clasificación, pueden reetiquetarse para optimizar la ruta, lo que genera un nuevo número de seguimiento.

5. Los pedidos de envío combinado reciben identificadores actualizados.
Si un vendedor combina varios artículos en un solo paquete, se le puede asignar al envío un nuevo número de seguimiento durante la consolidación.

En la mayoría de los casos, ambos números son válidos, pero solo el más reciente mostrará las actualizaciones de entrega finales.

Sí. Los pedidos enviados mediante el Global Shipping Program (GSP) de Aliexpress pueden rastrearse, pero normalmente usan dos números de seguimiento:

1. Primer número de seguimiento
Válido mientras el paquete viaja dentro de China hasta el centro de exportación.
Suele estar asociado a Cainiao, China Post u otro operador local.

2. Segundo número de seguimiento
Asignado cuando el paquete llega a tu país y se entrega al transportista local (USPS, Royal Mail, Correos, Canada Post, etc.).

Importante:
Es normal que el primer número deje de actualizarse después de que el paquete salga de China.

Aliexpress trabaja con una amplia variedad de proveedores logísticos tanto dentro como fuera de China. Como los vendedores eligen su propio método de envío, un pedido puede pasar por varios transportistas a lo largo del trayecto. Los más comunes son:

China y Asia (transportistas de origen)

• Cainiao (Standard, Saver, Super Economy)

• China Post (Correo registrado y no registrado)

• Singapore Post

• YunExpress

• 4PX Express

• SunYou (SY Express)

• Hong Kong Post

• EMS China

Consolidadores internacionales y logística transfronteriza

• Cainiao Global

• SpeedPAK (Orange Connex)

• CJPacket

• UBI Smart Parcel

Transportistas del país de destino (entrega final)

• Estados Unidos: USPS, UPS Mail Innovations, DHL eCommerce

• Reino Unido: Royal Mail, Evri (Hermes), Yodel

• Europa: DHL, GLS, DPD, PostNL, La Poste/Colissimo

• Canadá: Canada Post

• Australia: Australia Post

¿Por qué tantos transportistas?
Los pedidos de Aliexpress suelen pasar por distintos pasos logísticos—procesamiento de origen, exportación, transporte internacional, aduanas y entrega local—por lo que la información de seguimiento puede aparecer en diferentes sistemas.

Los números de seguimiento de Aliexpress pueden tener muchos formatos distintos, ya que la plataforma utiliza diferentes transportistas y métodos de envío. Los formatos más comunes son:

1. Formatos postales universales (China Post, Singapore Post, etc.)

• RR123456789CN

• LP123456789CN

• LV123456789CN

• RE987654321SG

2. Formatos de mensajería (YunExpress, SunYou, 4PX, etc.)

• YT1234567890123456 (YunExpress)

• SY123456789012345 (SunYou)

• PP123456789CN (4PX)

3. Formatos de Cainiao

• LP00412345678901

• AA123456789BB

4. Códigos específicos de Aliexpress
En envíos económicos se generan códigos internos que solo se vuelven rastreables después de la exportación.

En resumen:
Los números de seguimiento pueden incluir letras y números, variar en longitud y a menudo terminar con un código de país (CN, SG, HK).

Si tu pedido de Aliexpress muestra “Enviado” pero no aparece información de seguimiento, normalmente significa que el vendedor ha procesado el pedido, pero el transportista aún no lo ha registrado completamente en su sistema. Las razones más comunes son:

1. La etiqueta de envío fue creada, pero el paquete aún no ha sido escaneado.
El seguimiento solo se activa después del primer escaneo físico en la instalación logística. Esto puede tardar 24–72 horas, o más en temporadas de alta demanda.

2. El número de seguimiento se agregó más tarde.
Algunos vendedores marcan el pedido como enviado de inmediato, pero suben el número de seguimiento cuando el paquete entra al sistema logístico.

3. El método de envío no incluye seguimiento completo.
Opciones económicas como Cainiao Super Economy, Cainiao Saver o correo no registrado suelen mostrar información limitada o ninguna.

4. El seguimiento solo funciona después de que el paquete sale de China.
Muchos envíos de Aliexpress solo comienzan a actualizarse tras la salida del país y la llegada al destino.

5. Retrasos en los sistemas de Aliexpress o del transportista.
Durante fechas pico (11.11, Black Friday, Año Nuevo Chino) los datos de seguimiento pueden tardar en aparecer.

En la mayoría de los casos, el seguimiento aparece automáticamente en unos días. Si después de varios días no hay información, puedes contactar al vendedor para confirmar el envío.

En la mayoría de los casos, no es posible rastrear un pedido de Aliexpress sin un número de seguimiento, ya que los transportistas requieren un código válido para mostrar actualizaciones. Aun así, existen algunas formas de comprobar el estado del pedido:

1. Revisar el estado del pedido en Aliexpress
En los detalles del pedido verás si aparece como:

• Pendiente de envío

• Enviado

• Entregado

Esto ofrece una idea general del progreso.

2. Contactar al vendedor
El paquete puede tener un número de seguimiento que todavía no fue cargado. El vendedor puede proporcionarlo manualmente.

3. Revisar correos de confirmación de envío
Algunos vendedores incluyen el número de seguimiento por email aunque aún no esté visible en la plataforma.

4. Algunos envíos económicos no incluyen seguimiento
Métodos como Cainiao Super Economy o China Post no registrado a veces no permiten rastreo completo.

Si el plazo estimado de entrega se supera sin novedades, puedes abrir una disputa por artículo no recibido.

Puedes encontrar el número de seguimiento de tu pedido de Aliexpress en varios lugares:

1. En los Detalles del Pedido en Aliexpress
Ve a Mis Pedidos → selecciona el artículo → consulta Información logística.
Allí verás el número de seguimiento y el método de envío.

2. En el correo de notificación de envío
Cuando el vendedor despacha el pedido, Aliexpress envía un correo titulado “Tu pedido ha sido enviado.”
Suele incluir el número de seguimiento y el transportista.

3. En la aplicación de Aliexpress
Abre la app → Cuenta → Mis pedidos → elige el producto → desplázate hasta Seguimiento.
La app a veces muestra actualizaciones antes que la web.

4. Después de que el vendedor actualice el envío
Si aparece “Enviado” pero sin número, el vendedor aún no lo ha cargado. Normalmente aparece en 24–72 horas.

Si no aparece después de varios días, puedes pedirlo directamente al vendedor.

Puedes rastrear tu pedido de Aliexpress de varias formas, según el transportista y la etapa de envío:

1. A través de los detalles del pedido en Aliexpress
Ve a Mis Pedidos → selecciona el producto → consulta Información logística.
Allí verás el número de seguimiento y las últimas actualizaciones.

2. Desde la aplicación móvil de Aliexpress
App → Cuenta → Mis pedidos → elige el artículo → sección Seguimiento.
A menudo muestra novedades más rápido que la web.

3. En la web del transportista
Con el número de seguimiento puedes buscar el envío en sitios de Cainiao, China Post, YunExpress, 4PX, SunYou y otros.

4. Después del envío internacional
Algunos pedidos solo muestran movimientos cuando salen de China o al llegar al servicio postal del país destino.

Si no aparece seguimiento de inmediato, espera 24–72 horas tras el envío para que el transportista procese el paquete.

Un número de seguimiento de Aliexpress puede no funcionar por varias razones, la mayoría normales y temporales:

1. El transportista aún no ha escaneado el paquete
Después de generar la etiqueta, el seguimiento puede activarse tras 24–72 horas.

2. El vendedor cargó el número antes de entregar el paquete
Es común que el vendedor marque “Enviado” antes de entregar el paquete al operador logístico.

3. El método de envío no ofrece seguimiento completo
Servicios económicos como Cainiao Super Economy o China Post no registrado suelen mostrar pocos o ningún evento.

4. Retrasos del sistema
Las actualizaciones pueden tardar, especialmente en temporadas de alto volumen.

5. El seguimiento se activa solo después de la exportación
Algunos números no muestran movimientos hasta que el paquete llega al país destino.

6. Se está usando la web del transportista incorrecto
Ciertos códigos solo funcionan en plataformas específicas (Cainiao, SunYou, 4PX, YunExpress).

Si después de varios días no hay información, contacta al vendedor o revisa si aparece un segundo número de seguimiento.