Updated on June 28, 2026

Seguimiento de DSV

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El seguimiento de DSV te permite seguir un envío aéreo, marítimo, por carretera o por mensajería DSV XPress desde la recogida hasta la entrega final usando un único número de referencia. DSV A/S es el mayor transitario del mundo por ingresos tras su adquisición de Schenker en 2025, y mueve mercancías en más de 90 países (DSV, Wikipedia, 2025). Pega tu ID de reserva, ID de envío, conocimiento aéreo (AWB), conocimiento de embarque (B/L) o número de contenedor de DSV en el rastreador en la parte superior de esta página para ver el estado más reciente, la ubicación y la llegada estimada en tiempo real.

Formato del número de seguimiento de DSV

Un número de seguimiento de DSV es la referencia única impresa bajo el código de barras de tu etiqueta de envío, recibo o confirmación de reserva. Como DSV es un transitario multimodal y no un único transportista de paquetes, emite varios tipos de referencia en lugar de un formato fijo, y cualquiera de ellos puede introducirse en myDSV Track and Trace. Las dos referencias que DSV usa con más frecuencia son el ID de reserva (asignado cuando se reserva el envío) y el ID de envío (asignado cuando se crea la expedición), y puedes rastrear con cualquiera de los dos (DSV, Servicios en línea, 2024).

Los ID de reserva y de envío de DSV suelen ser cadenas numéricas de aproximadamente 10 a 16 dígitos. Algunas etiquetas muestran una referencia más corta que comienza con un prefijo de letra como "D" o "S" seguido de dígitos, pero el prefijo por sí solo no indica de forma fiable el servicio o el modo, así que trátalo solo como un patrón habitual. Para los traslados aéreos y marítimos, lo más frecuente es que rastrees con un número de documento estándar del sector: un conocimiento aéreo (AWB) para la carga aérea, un conocimiento de embarque (B/L) para la carga marítima o el número de contenedor para envíos marítimos de contenedor completo.

Si eres cliente de comercio electrónico, el transportista también puede aceptar tu propia referencia de cliente (por ejemplo, tu número de pedido) para que no tengas que memorizar el ID interno. Dónde encuentras el número depende del documento: en una etiqueta de paquete o palet aparece bajo el código de barras, en un envío aéreo es el AWB del conocimiento aéreo, y en un envío marítimo es el B/L o el número de contenedor del conocimiento de embarque. Si reservaste a través de una tienda web, el correo de confirmación del comerciante normalmente incluye la referencia que DSV reconocerá.

Ejemplo de número de seguimiento de DSV

La tabla siguiente muestra los principales tipos de referencia de DSV que pueden facilitarte, su longitud y patrón típicos, y dónde aparece cada uno. Usa la referencia que muestre tu documento; myDSV Track and Trace acepta números de ID de reserva, ID de envío, AWB, B/L, contenedor y referencia de cliente (myDSV Track and Trace, 2024).

Tipo de referenciaFormato y longitud típicosDónde lo ves / qué indica
ID de reserva DSVNumérico, aproximadamente 10-16 dígitos (p. ej. 103450123456789)Asignado cuando se reserva el envío; impreso en la confirmación de reserva. Rastrea con él desde el momento en que reservas.
ID de envío DSVNumérico, aproximadamente 10-12 dígitos; a veces un prefijo de letra como "D" o "S" más dígitosAsignado cuando se crea la expedición; impreso bajo el código de barras en la etiqueta y el recibo. El prefijo por sí solo no indica de forma fiable el servicio.
Conocimiento aéreo (AWB)11 dígitos: un prefijo de aerolínea de 3 dígitos y luego un serial de 8 dígitos (estándar IATA)Envíos de carga aérea. Se encuentra en el documento del conocimiento aéreo; identifica la reserva del vuelo.
Conocimiento de embarque (B/L)Alfanumérico, la longitud varía según la navieraCarga marítima (cargas inferiores a contenedor y de contenedor completo). Se encuentra en el conocimiento de embarque; es el contrato de transporte para la carga marítima.
Número de contenedor4 letras + 7 dígitos (ISO 6346, p. ej. MSKU1234567)Envíos marítimos de contenedor completo (FCL). Estampado en el contenedor y mostrado en el B/L.
Referencia de clienteTu propio número de pedido o de OC, el formato varíaA menudo se acepta en Track and Trace para que puedas buscar sin el ID interno de DSV.

Solo los formatos anteriores están documentados; si tu etiqueta muestra una referencia que no coincide con ningún patrón aquí, búscala como referencia de cliente en lugar de suponer el modo a partir de los dígitos.

Guía de estados de seguimiento de DSV

Los estados de seguimiento de DSV describen cada hito que atraviesa un envío a medida que se mueve por las redes aéreas, marítimas o por carretera, desde la confirmación de la reserva hasta la prueba de entrega. Como DSV informa tanto de los eventos planificados como de los reales, a menudo puedes ver una llegada estimada antes de que la mercancía se mueva físicamente (DSV, Autoservicios, 2024). La tabla siguiente explica los estados que es más probable que encuentres y qué significa cada uno para tu envío.

Estado de seguimientoQué significa
Reserva confirmadaDSV ha recibido y registrado tu reserva. Se emite un ID de reserva, pero la mercancía aún no se ha recogido.
RecogidoEl envío se ha recogido de la dirección de origen y ahora está bajo la custodia de DSV.
En terminal / almacén de origenLa mercancía ha llegado a una terminal, hub o almacén de DSV y se está preparando, consolidando o cargando.
Salida de origenEl envío ha salido del país de origen: cargado en un vuelo (aéreo), zarpado del puerto de carga (marítimo) o despachado en camión (carretera).
En tránsitoEl envío se mueve entre el origen y el destino. En la carga marítima este estado puede durar semanas mientras el buque está en el mar.
Llegada a terminal / puerto de destinoLa mercancía ha llegado al aeropuerto, puerto marítimo o terminal de destino y espera la gestión de importación.
Despacho de aduana en cursoEl envío está pasando por el proceso de aduana de importación. Pueden requerirse aranceles, impuestos o documentación antes de la liberación.
Despachado de aduanaLas formalidades de importación están completas y la mercancía queda liberada para la entrega posterior.
En repartoEl envío está cargado en un vehículo de reparto y de camino a la dirección final.
Entrega intentada / fallidaSe intentó la entrega pero no pudo completarse (nadie disponible, problema de acceso). Normalmente se organiza una nueva entrega o recogida.
Disponible para recogidaEl envío está retenido en una terminal o depósito para que lo recojas.
EntregadoEl envío llegó a su destino final. Se registra la prueba de entrega, a menudo una firma.

Qué hacer si un envío de DSV se retrasa o no se actualiza

Si un número de seguimiento de DSV no muestra movimiento durante varios días, la causa más común es un intervalo normal entre escaneos y no un envío perdido. La carga marítima en particular puede permanecer en "en tránsito" durante dos a cuatro semanas mientras un buque cruza un océano, porque no hay escaneo hasta que el barco llega al siguiente puerto. Los envíos aéreos y por carretera se actualizan con más frecuencia, pero un estancamiento en "despacho de aduana en curso" suele significar que la documentación, los aranceles o una inspección están reteniendo la mercancía, no que esté perdida.

Empieza por confirmar que introdujiste la referencia correcta. Un ID de reserva, un ID de envío, un AWB, un B/L y un número de contenedor pueden relacionarse todos con la misma expedición, e introducir el equivocado puede no devolver resultados. Si el estado está realmente estancado, la vía más rápida es indicar tu referencia a la oficina de DSV que reservó el envío, ya que el transporte de mercancías lo gestionan sucursales locales de DSV en lugar de un único centro de llamadas central. Para pedidos de comercio electrónico, contacta primero con el comerciante al que compraste, porque mantiene el contrato con DSV y puede escalar el caso en tu nombre. Las preguntas frecuentes al final de esta página cubren los pasos exactos para un envío estancado o que no se actualiza.

Servicios de DSV y tiempos de entrega comparados

DSV opera en tres divisiones, DSV Air and Sea, DSV Road y DSV Contract Logistics, además de la red de mensajería DSV XPress que llega a más de 220 países y territorios (DSV XPress, 2024). Cada servicio se adapta a un equilibrio diferente de velocidad, coste y tamaño de carga. La tabla siguiente resume los principales servicios de DSV y sus rangos de tránsito típicos, que son estimaciones y varían según la ruta, la aduana y la capacidad.

Servicio de DSVIdeal paraTiempo de tránsito típico (estimación)
DSV XPressDocumentos y paquetes de tiempo crítico; entrega antes de las 09:00, 10:30 o 12:00 en los principales centros de Europa y NorteaméricaSiguiente día hábil a los principales hubs
XPress EconomyEnvíos de mensajería económicos con horario flexible1-4 días hábiles
XPress Special ServiceServicio puerta a puerta a medida, mercancías críticas o peligrosasMismo día a unos pocos días, bajo solicitud
Carga aéreaCarga de alto valor o urgente en largas distancias1-5 días hábiles intercontinental, más manipulación
Carga marítima (LCL/FCL)Carga grande o pesada donde el coste importa más que la velocidadAlrededor de 20-45 días de puerto a puerto en rutas largas
Carga por carretera (grupaje/FTL/LTL)Transporte terrestre regional y transfronterizo, especialmente dentro de Europa1-7 días hábiles dentro de Europa
Logística contractual / fulfilmentAlmacenamiento, picking y empaquetado, fulfilment de pedidos de comercio electrónico y devolucionesDepende del programa del cliente y del transportista de última milla

La división Air and Sea de DSV gestiona más de 4.500.000 TEU de carga marítima y 2.400.000 toneladas métricas de carga aérea cada año, mientras que la división Road despacha más de 50.000 camiones al día en sus redes europea, norteamericana y africana (DSV, Estructura de la empresa, 2024).

Tiempos de tránsito aéreo, marítimo y por carretera de DSV por región

Los tiempos de tránsito de DSV dependen del modo de transporte y de la ruta comercial, por lo que el mismo destino puede tardar un día por aire o un mes por mar. Como referencia, la carga aérea de Asia a Europa o Norteamérica suele despacharse en 1-5 días hábiles de tiempo de vuelo, mientras que la carga marítima de contenedor completo en la ruta Asia-Europa suele tardar unos 30-40 días de puerto a puerto antes de la gestión de importación. Estas son estimaciones de planificación, no garantías, y DSV muestra la llegada estimada real dentro de myDSV una vez reservado el envío.

Dentro de Europa, DSV Road es uno de los principales operadores de carga terrestre del continente, con servicios de grupaje y carga completa que normalmente mueven la mercancía entre países vecinos en 1-3 días hábiles y por todo el continente en hasta aproximadamente una semana. El principal hub europeo de fulfilment de DSV se encuentra en los Países Bajos cerca del puerto de Róterdam, lo que acorta los plazos hacia y desde el norte de Europa. Para la última milla de paquetería europea, DSV a menudo entrega el tramo final a un socio nacional, por lo que también puedes ver un número de seguimiento de DPD aparte una vez que un paquete entra en la entrega local. En Alemania concretamente, los traspasos postales y de paquetería pueden encaminarse a través de operadores como seguimiento de Deutsche Post para la última milla.

Despacho de aduana y traspaso internacional de DSV

DSV proporciona despacho de aduana interno en sus servicios exprés y de carga, por lo que "despacho de aduana en curso" es un paso normal y no un problema en los envíos internacionales. Como transitario autorizado, DSV prepara las declaraciones de importación y exportación, calcula los aranceles e impuestos y presenta la documentación a la autoridad pertinente, por ejemplo la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. en la carga entrante a EE. UU. En las rutas de DSV XPress y Smart XPress, la gestión aduanera y las actualizaciones en tiempo real están integradas en el servicio para que los paquetes transfronterizos de comercio electrónico se muevan sin que el destinatario tenga que organizar el despacho por separado.

Para la carga internacional puerta a puerta, DSV normalmente controla el transporte principal (el tramo aéreo, marítimo o por carretera) y luego entrega con su propia flota de carretera o cede la última milla a un transportista local. Cuando se produce ese traspaso, tu estado de DSV pasa a "entregado al socio de última milla" o similar, y el seguimiento puede continuar con el número propio del socio. Conserva ambas referencias hasta que llegue la mercancía, porque el registro de DSV confirma el tramo internacional mientras que el registro del socio confirma la entrega local.

¿A qué países entrega DSV?

DSV entrega a más de 90 países a través de sus propias oficinas y a más de 220 países y territorios mediante la red de mensajería DSV XPress. Tras adquirir Schenker de Deutsche Bahn en 2025, DSV aproximadamente duplicó su tamaño y ahora emplea a cerca de 150.000 personas y opera alrededor de 400 almacenes con más de 6 millones de metros cuadrados de capacidad (DSV, Logística contractual, 2024). Su red abarca todos los continentes poblados, con una cobertura especialmente densa en Europa, las Américas, Asia-Pacífico y Oriente Medio.

El alcance de DSV se construye sobre las adquisiciones de UTi Worldwide (2016), Panalpina (2019) y Schenker (2025), que añadieron densidad aérea, marítima y por carretera en las rutas comerciales intercontinentales. La empresa es también heredera de los volúmenes de seguimiento de DB Schenker, ya que la antigua red de Schenker ahora forma parte de DSV. Algunos destinos representativos por región incluyen:

  • Europa: Dinamarca, Alemania, los Países Bajos, el Reino Unido, Francia, Italia, España, Polonia, Suecia y los estados bálticos.
  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México.
  • Asia-Pacífico: China, Japón, Australia, Malasia, Singapur e India.
  • Oriente Medio y África: los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí y Sudáfrica, donde DSV opera importantes operaciones de carretera y logística contractual.
  • Latinoamérica: Brasil, Chile y hubs regionales atendidos a través de la red aérea y marítima.

Devoluciones y reclamaciones de DSV por carga perdida o dañada

DSV gestiona las devoluciones y la logística inversa como parte de sus servicios de logística contractual y fulfilment de comercio electrónico, incluida la gestión de devoluciones, la gestión de inventario y la atención al cliente para marcas. Si compraste en una tienda web que hace fulfilment a través de DSV, tu devolución se organiza mediante el portal de devoluciones del comerciante, y la mercancía vuelve al almacén de DSV que la envió.

Para carga perdida o dañada, las reclamaciones se presentan ante la sucursal de DSV que gestionó el envío, con el respaldo de la referencia de reserva o de envío, la factura comercial y la prueba de la pérdida o el daño. Como la responsabilidad del transitario se rige por convenios internacionales (como el Convenio de Montreal para el aire y el convenio CMR para la carretera europea), conserva toda la documentación y anota cualquier daño visible en el recibo de entrega antes de firmar. Indicar tu número de referencia de DSV agiliza el rastreo y cualquier reclamación posterior.

¿Qué es DSV? Historia de la empresa y red

DSV es una empresa danesa de transporte y logística fundada en 1976 por nueve transportistas daneses independientes, y su nombre es una sigla de "De Sammensluttede Vognmaend af 13-7 1976 A/S" (Los Transportistas Asociados del 13 de julio de 1976) (DSV, Historia, 2024). Desde una pequeña cooperativa de transporte por carretera, DSV creció a través de una larga serie de adquisiciones hasta convertirse en uno de los mayores transitarios del mundo, con sede en Hedehusene, cerca de Copenhague.

"DSV A/S es una empresa danesa de transporte y logística que ofrece servicios de transporte global por carretera, aire, mar y tren." (DSV, Wikipedia, 2025.)

La escala de la empresa hoy se apoya en operaciones emblemáticas: el DFDS Dan Transport Group (2000) y Frans Maas (2006) la convirtieron en líder paneuropeo de carretera, UTi Worldwide (2016) y Panalpina (2019) le dieron densidad aérea y marítima global, y la compra de Schenker a Deutsche Bahn en 2025 fue la mayor transacción de su historia. En 2024, antes de la integración de Schenker, DSV declaró unos ingresos de 167.100 millones de coronas danesas (DSV, Wikipedia, 2025). DSV opera con un modelo de activos ligeros, lo que significa que posee relativamente pocos aviones o barcos y en su lugar compra capacidad a los transportistas, lo que le permite escalar rápidamente entre modos.

"En 2025, DSV adquirió Schenker de Deutsche Bahn en la mayor transacción de la historia de la empresa, duplicando su tamaño." (DSV, Historia, 2025.)

Colaboraciones de DSV con marketplaces y comercio electrónico

DSV impulsa el fulfilment de comercio electrónico y marketplaces para grandes marcas minoristas a través de más de 25 centros de fulfilment de comercio electrónico en todo el mundo, ofreciendo picking y empaquetado, e-fulfilment, fulfilment financiero, gestión de inventario, devoluciones y atención al cliente (DSV, Soluciones de comercio electrónico, 2024). Entre los clientes de marca conocidos figuran Estee Lauder, Deckers, Izipizi y Non-stop Dogwear, abarcando las categorías de moda, belleza, electrónica y deporte.

Para los paquetes de consumo transfronterizos, DSV Smart XPress consolida los pedidos, despacha la aduana y entrega al destinatario final, que es como un pedido de marketplace enviado a través de DSV llega a tu puerta. Cuando el tramo final se subcontrata, puedes ver que el paquete completa su trayecto bajo un marketplace o transportista de última milla como seguimiento de Amazon Logistics en mercados donde Amazon opera su propia entrega. Como DSV se sitúa aguas arriba como capa de carga y fulfilment en lugar de ser un marketplace de cara al consumidor, la confirmación de pedido del minorista suele ser el lugar más rápido para encontrar la referencia de DSV que necesitas para rastrear.

Si estás rastreando una compra de marketplace y solo tienes un número de pedido de la tienda web, introduce esa referencia de cliente en el rastreador de arriba; los sistemas de DSV a menudo la resuelven al envío subyacente para que puedas seguir los movimientos aéreos, marítimos, por carretera o XPress sin el ID de reserva interno.

DSV Common Questions:

¿Cómo rastreo un envío de DSV?

Introduce tu número de referencia de DSV en el rastreador situado en la parte superior de esta página, o utiliza myDSV Track and Trace en dsv.com o la aplicación móvil de DSV. Puedes buscar con un ID de reserva, un ID de envío, una guía aérea (AWB), un conocimiento de embarque (B/L), un número de contenedor o tu propia referencia de cliente. La herramienta muestra los eventos planificados y reales, la ubicación actual y la llegada estimada.

¿Dónde encuentro mi número de seguimiento de DSV?

El número está impreso debajo del código de barras en tu etiqueta de envío y en el recibo de DSV. En los envíos aéreos es el AWB de la guía aérea; en los envíos marítimos es el B/L o el número de contenedor del conocimiento de embarque. Si compraste en una tienda en línea, el correo de confirmación del comercio suele contener la referencia que DSV reconoce.

¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de DSV?

Los ID de reserva y de envío de DSV suelen ser cadenas numéricas de unos 10 a 16 dígitos, por ejemplo 103450123456789. Algunas etiquetas muestran una referencia más corta que empieza por una letra como "D" o "S" seguida de dígitos. Los envíos aéreos usan un AWB de la IATA de 11 dígitos y los envíos marítimos de contenedor completo usan un número de contenedor de 4 letras más 7 dígitos (p. ej. MSKU1234567).

¿Cuál es la diferencia entre un ID de reserva y un ID de envío de DSV?

El ID de reserva se asigna cuando se reserva el envío y permite rastrearlo desde ese momento. El ID de envío se asigna cuando se crea la consignación y se imprime en la etiqueta. Ambos corresponden a la misma consignación, y myDSV Track and Trace acepta cualquiera de los dos.

¿Por qué no se actualiza mi seguimiento de DSV?

La falta de actualizaciones suele deberse a un intervalo normal entre escaneos más que a un envío perdido. El flete marítimo puede permanecer "en tránsito" durante dos a cuatro semanas mientras un buque está en alta mar, y una pausa en "despacho de aduanas en curso" normalmente significa que se están tramitando aranceles o documentos. Primero confirma que has introducido la referencia correcta y, a continuación, contacta con la oficina de DSV que reservó el envío, o con el comercio si fue un pedido en línea.

¿Puedo rastrear un envío de DSV con mi número de pedido?

A menudo sí. Los sistemas de DSV frecuentemente aceptan tu referencia de cliente (como el número de pedido de una tienda en línea o un número de PO) y la asocian al envío subyacente. Si tu número de pedido no devuelve ningún resultado, pídele al minorista el ID de reserva o de envío de DSV.

¿Cuánto tarda DSV en entregar?

El tiempo de tránsito depende del modo de transporte. DSV XPress llega a los principales centros de Europa y Norteamérica el siguiente día hábil, XPress Economy tarda de 1 a 4 días hábiles, el flete aéreo normalmente tarda de 1 a 5 días hábiles de tiempo de vuelo intercontinental, el flete por carretera dentro de Europa tarda de 1 a 7 días hábiles, y el flete marítimo de contenedor completo en rutas largas tarda alrededor de 20 a 45 días de puerto a puerto. Estas son estimaciones y varían según la ruta y la aduana.

¿Cómo rastreo el flete aéreo de DSV?

Rastrea el flete aéreo con el número de guía aérea (AWB), una referencia de la IATA de 11 dígitos compuesta por un prefijo de aerolínea de 3 dígitos y un número de serie de 8 dígitos. Introdúcelo en myDSV Track and Trace o en el rastreador de arriba para ver los hitos de salida, en tránsito, llegada y aduana.

¿Cómo rastreo el flete marítimo de DSV o un contenedor?

Usa el número de conocimiento de embarque (B/L) o el número de contenedor para los envíos marítimos. El número de contenedor sigue la norma ISO 6346 (4 letras más 7 dígitos). El flete marítimo se actualiza con menos frecuencia que el aéreo o el terrestre porque los escaneos se producen principalmente en los puertos, por lo que los intervalos largos en "en tránsito" son normales.

¿Qué es myDSV?

myDSV es la plataforma en línea de DSV para reservar, rastrear y gestionar documentos de envíos por carretera, aire, mar y XPress. La herramienta Track and Trace dentro de myDSV te permite supervisar los envíos las 24 horas con ubicación, hitos y llegada estimada. Una cuenta gratuita ofrece una vista más detallada que el rastreador público básico.

¿Qué significa "despacho de aduanas en curso" en el seguimiento de DSV?

Significa que tu envío está pasando por el proceso de despacho de aduanas de importación en el país de destino. Es posible que se requieran aranceles, impuestos o documentación adicional antes de su liberación. DSV ofrece despacho de aduanas interno en sus servicios exprés y de flete, por lo que este paso es normal en los envíos internacionales y suele resolverse sin que el destinatario tenga que actuar.

¿DSV entrega en mi domicilio?

Para los servicios puerta a puerta, DSV entrega con su propia flota terrestre o cede la última milla a un transportista asociado local. Cuando esto ocurre, tu estado de DSV muestra el traspaso y la entrega puede continuar bajo el número de seguimiento del socio. Conserva ambas referencias hasta que la mercancía llegue.

¿En qué países opera DSV?

DSV opera sus propias oficinas en más de 90 países y llega a más de 220 países y territorios a través de la red de mensajería DSV XPress. Tras adquirir Schenker en 2025, emplea a cerca de 150.000 personas y gestiona alrededor de 400 almacenes, con una densa cobertura en Europa, las Américas, Asia-Pacífico y Oriente Medio.

¿Cómo presento una reclamación por un envío de DSV perdido o dañado?

Presenta la reclamación ante la sucursal de DSV que gestionó el envío, indicando la referencia de reserva o de envío y aportando la factura comercial y las pruebas de la pérdida o el daño. Anota cualquier daño visible en el recibo de entrega antes de firmar. La responsabilidad del transporte se rige por convenios internacionales como el Convenio de Montreal (aéreo) y el CMR (carretera europea).

¿Cómo contacto con DSV sobre un envío?

Como la gestión del transporte de carga la realizan las sucursales locales, el contacto más rápido es la oficina de DSV que reservó tu envío, accesible a través de los datos de contacto de tu confirmación de reserva o del sitio web local de DSV. Para pedidos de comercio electrónico, contacta primero con el minorista al que compraste, ya que es quien tiene el contrato con DSV y puede escalar el caso en tu nombre.

Where do I find my DSV tracking number?

  • If you are sender: you can find your tracking number on the Post Office™ shipping receipt, that was given to you while registration.
  • If you are receiver: your tracking number could be located in your shipment confirmation email, or in online store order page.

DSV package lost or stolen what to do?

If you think that your package was lost or stolen, you may contact directly with carrier contact center for investigation.

DSV contact information:
  • Website: http://www.dsv.com/
  • Phone: 1 (732) 850-8000

What can I do if my package hasn't been delivered?

First, please check the delivery standard for the mail class of your domestic item. You can find out the mail class by entering the DSV Tracking number and looking up "Product Information" Then compare your mail class and progress to what is found in the Mail Delivery Standards chart located in Delayed mail and packages?. The delivery standard chart indicates when your item should be delivered by and when we suggest you could email or call Customer Service regarding your item. Also, if your item has a status of "Alert" a delay could have occurred because of weather-related and other natural disasters or events.

What is Amazon FBA program?

FBA prep is the process of getting your inventory ready to send into Amazon. It mainly focuses on the packaging and labeling of items but some sellers, especially those importing goods, also include an inspection of their inventory.

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